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Jazhal


Enviado por   •  9 de Agosto de 2015  •  Apuntes  •  515 Palabras (3 Páginas)  •  120 Visitas

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Conclusiones

Con respecto a los cuestionarios realizados a una muestra de personas que se realizo entre 18 años a 40 años estos son los resultados que nos arrojo.

La muestra principalmente fue tomada dentro de los estudiantes de la Universidad Politécnica del Valle de México que fueron a los que se les aplico este cuestionarios dando un total de 42 estudiantes 7 empleados un jubilado, esta muestra de personas mostraron interés en los servicios otorgados por “MOONSTONE” ya que a la pregunta de sobre el bienestar personal así como su interés en su persona, la muestra contesto con un 90% de interés.

A la muestra se les planteo la interrogantes sobre cada cuanto tiempo dan para si y su relajación asistiendo a lugares donde se puedan ofrecer servicios como masajes aroma terapias etc, el 40% de las personas respondieron que al menos una vez al año determinan un espacio de tiempo para atenderse,  el 20 % menciono que al menos una vez al mes utilizan estos servicios, donde a nosotros nos da la posibilidad de  tener un gran impacto a esta muestra con los servicios que “MOONSTONE” ofrece.

También se les  pregunto sobre cuál sería lo más atractivo hacia la muestra para que pudiera asistir con mayor regularidad a darse un obsequio así mismos, y el 40% se inclinaron sobre los costos accesibles para adquirir los servicios y un 30% se inclino por la calidad del servicio.

Cuando los encuestados iban teniendo interés en se les pregunto la cantidad de dinero que estarían dispuestos a invertir en un buen servicio relajante, el 34% estaría dispuesto a gastar $2500 el 30% solo estaría dispuesto a gastar $500 esto dándonos como resultado que la lista del costo de los servicios esta dentro de un rango aceptable para los consumidores.

Los encuestados dieron mucha aceptación hacia los servicios de “Sauna” y “masaje holístico” lo que nos da a nosotros el interés de en común que tiene esta muestra   y tomando estos servicios como los más apropiados y con mayor porcentaje de éxito.

Nuestro horario está siendo a discusión por lo que  la muestra indico que el tiempo más propicio para asistir a nuestro spa en”MOONSTONE” seria por la tarde noche ya que el 60% puede por la noche a partir de las 7 pm y aunque la invitación es para que puedan asistir como pareja o en compañía la muestra coincidió en un 48% que les sería más fácil asistir de manera individual.

Al punto dentro de la encuesta muchos de ellos no tenían una idea clara de donde esta un Spa donde puedan darse tiempo para ellos, lo que nos proporciona una idea clara sobre el impacto que causara nuestro centro de relajación “MOONSTONE”.

La muestra tomo un interés particular sobre los artículos que ponemos en venta y las velas aromáticas así como las cremas tuvieron éxito con un 28% velas y 25% cremas.

Para finalizar los encuestados el 48% concluyeron en que el servicio ofrecido seria una parte importante para recomendar estos servicios ya que habían sentido mejoría y su estancia en las instalaciones habría sido de su agrado.

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