Mcraaly
Enviado por dmontjoy • 9 de Septiembre de 2015 • Apuntes • 2.906 Palabras (12 Páginas) • 682 Visitas
Antes de comenzar a resolver el caso vamos a definir algunos conceptos clave que nos servirán para responder las preguntas. Empezaremos definiendo Estrategia como arte de definir una serie de lineamientos generales sobre las cuales se generan ventajas competitivas sostenibles (características valiosas, costosas de imitar, raras y no sustituibles) con las que vamos a obtener rentabilidades superiores. El modelo más utilizado para comprender la ventaja competitiva es el modelo de Fuerzas Competitivas (Figura 1).
[pic 1]
El modelo de las 5 fuerzas competitivas nos ayuda a identificar la estrategia genérica, no es muy específico en lo que debo hacer con exactitud para eso vamos a utilizar el modelo de la cadena de valor que resalta las actividades específicas en donde se pueden aplicar las estrategias competitivas.[pic 2]
[pic 3][pic 4]
- Evaluar Rand McNally utilizando la cadena de valor y modelos de las fuerzas competitivas.
Randy McNally es una empresa editorial estadounidense con sede en Skokie, Illinois especializada en mapas, globos terráqueos, atlas, libros. Estos son usados por viajeros, otras empresas comerciales y con fines educativos. Además ofrece servicios en línea relacionados con la ubicación y software para gestión de rutas y kilometrajes para empresas.[pic 5]
1.1 Modelo de las fuerzas competitivas
- Competidores tradicionales
- Clientes
- Proveedores
- Productos y servicios sustitutos
- Nuevos participantes en el mercado
- Cadena de valor
- Actividades de Apoyo
- Administración y gerencia
- Recursos humanos
- Tecnología
- Abastecimiento
- Actividades primarias
- Logística de entrada
- Ventas y marketing
- Servicios
- Logística de salida - Distribución
https://www.clubensayos.com/Ciencia/Raje-McNally-Mapa-Out-A-Trip-Into-A/2615735.html
Durante años la compañía mantuvo su posición Información geográfica y de viaje
Conocida y respetada
Fueron los primeros
Participaron la creación del estándar de numeración de las carreteras de USA
En 1954 publicaron la primera edición de Rand McNally Road Altlas, el mejor best seller sobre mapas.
Mantener la posición como el más conocido y respetado editor de información geográfica y de viajes. Hasta 1999 tenía la mitad de cuota de mercado sobre venta de mapas en USA.
Tiene otros productos como globol mundiales, materia geográfico educativo, software para gestión de viajes, optimizadores de rutos.
Fortalezas en la tecnología de impresión
No entendían el impacto de la intenet los productos de software relacionados con las computadoras.
Respondió producinedo software de localización y viajes que vendía en CD.
Creo una página web con fines de soporte para sus productos
Falló en mantener su liderazgo y espíritu emprendedor. Se había vuelto consercadora.
En 1997 fue comprada por AEA Invertors con el fin de modernizarla a través del uso de las nuevas tecnologías.
La compañía siguió teniendo una actitud conservadora para no perder dinero. Se les propuso poner los matas en la web pero los directivos no aceptaron.
Los directivos cambiaron a los directivos. El nuevo directos Richard Davis se pusó como meta desarrolla soluciones tecnologías y un crecimiento corporativo de 5 a 6%
Trabjo a Chris Heivly quien colocó los mapas en intenert y búsqueda rutas dada las direcciones. Antes se tenía miedo que el hacer eso disminuya las ventas en línea.
La meta más importante era convertir a Rand McNally en un compañía para la planificación de viajes y asesoramiento.
Hacer indispensable el sitio web para los viajeros
Actualizar el mapa de caminos y carreteras
Vincular el sitio web de la empresa y de sus productos a otros servicios
Crear nuestas tiendas a partir del análisis de las visitas en la web
Mantener una estragia B2C y no convertirse en una B2B
Para lograr estos objetivos la empresa identifico 2 necesidades a cubrir de los viajeros:
Información de calidad sobre las condiciones de viaje
Recomendaciones para satisfacer las condiciones
Para eso los viajes necesitaran tener siempre disponible la información vía internet durante todo el viaje.
Estos deberán ser entragados en forma inalámbrica tan pronto sea posible.
Trabajar con otros socios para mantener información sobre el clima y reservaciones de hotel.
Amigable para personas sin mucho conocimiento del internet.
Rentabilidad requiere que el servicio sea tan bueno que la gente quiera pagar por él.
Principal contricante era MapQuest
Su sitio web era muy exitoso en marzo del 2000 tuvo 5.5 millones de visitantes.
Durante el mismo mes tuvo solo 255 000
Se había asociado con muchos negocios de internet y corporativos como AOL, Excite, Yahoo,Walmart
La compañía fue vendida a AOL por 1.1 billion
Una compañía Agil
Modificar la cultura de la compañía haciendo comprender a los empleados los modelos de negocio. Confrotó a los empleados que no creían e el modelo de neogcio. 2 de sus 8 directivos salieron y tuvo que reemplazar a todo el equipo directivo
Tuvo una relación personal con los más de 1000 empleados respondía personalmente su correos.
Tenía un marca muy respetada y conocida en el mundo de los mapas.
Las compañías no habían logrado un liderazgo verdadero
Las necesidades de los mapas crecían extremandamente rapidao
Debilidades
LA información de maprequest era menos precisa que la de Rand McNally. Usualmente no seleccionaba las mejores rutas.
No tenía el posicionamiento de mercado
Reorganizo la compañía en 3 divisiones
RandMcNally.com
Unidad para negocios
Unidad para clientes particulares
La clave del desarrollo era RandMcNAlly.com
Crear un auto club con el propósito de que pagen por el servicio.
El autoclub proveía los servicios estándares.
Crear un red de manejo atraves del móvil, sistemas de navegación y otros dispositivos.
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