Actividad Semana 3
Enviado por marisyeca • 9 de Abril de 2014 • 219 Palabras (1 Páginas) • 306 Visitas
CENTRO EDUCATIVO DE GESTION ADMINISTRATIVA SENA
ADMINISTRACION Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS
BOGOTA D.C
2014
ENTREVISTA
PROBLEMA
El señor luis carlos castillo guerrero, tiene una obligación con banco Bancolombia de $4.000.000 y un valor vencido de $1.800.000 este valor vencido efectua el 18% por gastos de cobranza y días en mora es decir a deuda $2.025.000 credito a recuperar.
ENTREVISTA
CASA DEL DEUDOR
YESSICA VALBUENA: muy buenos días señor luis carlos castillo guerrero Mi nombre es yessica Valbuena asesora de cobranza de Bancolombia, como se encuentra en el dia de hoy.
Luis carlos castillo G: buenos días, muy bien gracias.
YESSICA VALBUENA: el motivo de mi visita el dia de hoy es ayudarlo con la deuda que presenta un pago inmediato con el banco Bancolombia.
Luis carlos castillo G: pero en este momento se me hace imposible realizar dicho pago.
YESSICA VALBUENA: señor castillo en este momento usted recibe o cuenta con algúna clase de ingreso.
Luis carlos castillo G: si, soy empleado independiente por prestaciones de servicios, pero en este momento mi situación económica está en crisis y lo que gano solo me alcanza para cubrir mis gastos necesarios, por tal motivo no puedo hacer aporte a mi deuda.
YESSICA VALBUENA: señor castillo tenga en cuenta que de esta manera usted solicito un crédito que fue aprobado y que durante los primeros meses usted no presento ningún inconveniente
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