Administracion Hotelera
Enviado por andreinavalerit • 9 de Abril de 2015 • 648 Palabras (3 Páginas) • 248 Visitas
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Administracion Hotelera Y Sus Aspectos Financieros
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Enviado por: liliana1310 02 octubre 2013
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administración Hotelera y sus aspectos financieros
La administración hotelera y sus aspectos financieros
Por último, no queremos omitir el hecho de que la administración hotelera sobre la actividad financiera de una empresa de este tipo puede clasificarse en diferentes áreas que resultan ser muy importantes cuando se trata de la toma de decisiones por parte de los altos ejecutivos; mientras se desarrolla el proceso de administración hotelera. Estas áreas comprenden los campos de inversiones, el campo financiero y el campo correspondiente a la distribución de todos los dividendos. El análisis aplicado en cada uno de estos campos, va a depender siempre de la meta básica que posea la empresa, teniendo en cuenta que la combinación de estos tres campos de decisión, representa la forma mucho más eficiente de poder elevar el valor, que posee una empresa para sus accionista, a una nivel máximo, es por eso que resulta tan importante que la administración hotelera sea desarrollada mediante un método que resulte eficaz y eficiente.
Las funciones que debe desarrollar el estudiante de LHT están relacionadas con:
1. Administración de empresas turísticas:
• Optimizar el servicio y recursos del área de alimentación y bebidas.
• Asegurar la calidad del servicio y optimización de recursos de la división cuartos.
• Administrar y desarrollar recursos humanos.
• Conocer la implementación e importancia del concepto de eco-hotelería y eco-turismo.
• Administrar el área de mantenimiento y aspectos técnicos de las instalaciones.
• Administrar las operaciones para la optimización de procesos, minimizados costos y asegurando la
calidad del servicio.
2. Calidad en servicios:
• Implementar sistemas de calidad en servicios orientados al cliente.
• Diseñar sistemas eficientes en la entrega de servicios.
• Detectar le área crítica de operación y servicio al cliente.
• Detectar las necesidades específicas de los clientes en cada departamento de la organización.
• Ev
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aluar el grado de satisfacción del cliente y diseñar estrategias para el mejoramiento continuo
El sector hotelero constituye un sector fundamental en la Economía,
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