Consejos_para_redactar_empresa

Introducción

En la actualidad una de las herramientas más utilizadas por todos es la comunicación escrita, tanto es así que la usamos para estar en contacto con nuestros amigos, familiares, parejas, compañeros de trabajo, jefes y demás a tal grado que la misma ha logrado ser más relevante que la comunicación oral, sobretodo en el ámbito laboral donde se ha vuelto indispensable contar con la palabra escrita como prueba de que algo sucedió dentro de la empresa, por así decirlo dejar evidencias al respecto.

Desarrollo

La redacción empresarial es una gran ayuda y de vital importancia si queremos lograr crecer, destacar y mejorar en nuestra empresa; ya que es ahí donde quedará plasmado todo el conocimiento que poseemos así como todo aquello que podamos compartir en búsqueda del éxito anhelado.

Para ello es que el día de hoy dejamos a su alcance los siguientes lineamientos que deberán ser considerados para cuando alguno de los miembros de la institución utilicen esta forma de comunicación, de no hacerlo podrán ser acreedores a alguna sanción y en el caso más extremo a su separación de la empresa, por lo cual les invitamos a leer con cuidado los siguientes puntos:

“Lineamientos para el uso de la comunicación escrita”

1. El uso de mail de la empresa es exclusivo para temas laborales, cualquier uso distinto al oficial puede terminar en una sanción.
2. Todos los escritos, memos, minutas y correos deberán llevar correcta ortografía y uso de signos de puntuación, por lo cual recomendamos el uso de herramientas como correctores de Word antes de hacer el envío de alguno de los documentos antes citados.
3. Evitar el uso de malas palabras, groserías o lenguaje no propio de la institución el cual no sea acorde con los lineamientos de la empresa.
4. Todos los escritos deberán utilizar la fuente Arial y el tamaño 10, de tal manera que logremos estandarizar toda la comunicación escrita dentro de la empresa.
5. Evitar el uso excesivo de mayúsculas ya que se puede interpretar como agresión o si le estuviéramos gritando a nuestro receptor, las mismas solo podrán ser utilizadas para títulos o un término muy importante dentro del texto.
6. Todos los escritos deberán ser de color negro; se puede utilizar en ocasiones azul y en algunas excepciones el rojo, todos los demás colores están prohibidos.
7. Cada correo deberá contener al final la firma digital donde se indiquen el nombre, puesto, área y el teléfono de contacto de cada empleado; así como el logo de la empresa y el link con la política de privacidad de la misma.
8. Evita el repetir mucho dentro de lo que redactes ya que ello nos lleva a la monotonía y el aburrimiento.
9. Evita el uso de muletillas y utiliza lo menos posible los comodines, que si bien son palabras que nos ayudan cuando no contamos con alguna palabra adecuada, el abuso hace que el texto tengo mala calidad.
10. Todos los instructivos de trabajo deberán contar con una portada, índice, introducción, desarrollo, conclusiones y flujo de la actividad, todo esto en los formatos que se manejan dentro de la empresa, queda prohibido el uso de cualquier formato que no sea el autorizado.

Por ultimo agradecer a todos el tiempo prestado para la lectura de este comunicado y esperando lo cumplan en su totalidad, les solicito firmen el acuse de leído dando click al botón de aceptar que aparece al final de la página.

Saludos.

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Referencias

Fonseca, S. y otros, (2011) Comunicación Oral y Escrita. [1ª ed.]. México. El Cid Ed. Pearson. Recuperado de: https://www.biblionline.pearson.com/Pages/BookRead.aspx

Universidad Latinoamericana. (2012). Redacción Empresarial. [Presentación]. Recuperado de

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