Definitivametn

¿Qué factores pueden considerarse claves para llevar a cabo una estrategia corporative como la que ha utilizado DHL?

Definitivametn uno de los factores claves que lleva a que la estrategia de DHL sea un exito es la responsabilidad que la compania tiene en sus actividades cotidianas. Por otra parte DHL se involucra en las comnidades en las cuales opera con responsabilidad social dentro de las mismas, razon por la cual cuenta con el compromiso y conocimiento de sus empleados. Asi mismo dentro de la empresa se promueve y se adopta la diversidad en el trabajo para poder responder a la necesidades de los empleados. Todo lo mencionado anteriormete muestra una imagen de DHL al public de eficiencia y firmeza que agrega valor y aunmenta la confianza ante el cliente.

En cuanto al enfoque de sectores DHL se enfoca en trabajar con los cliente y optimizer la propuesta de valor de los requerimientos distintivos de cada industria. DHL ofrece soluciones simples y personalizadas que son facilitan el trato comercial. Por otro lado, uno de los factores que lleva a DHL a llevar a cabo su estrategia son la soluciones innovadoras y la tecnologia con que cuentan lo que brinda una ventaja competitiva. Otro factor es el hecho de la diversidad de servicios que ofrece.

• Según el caso expuesto, intenta identificar los cinco principios del Lean Management en una organización como DHL.

Valor: DHL crea valor enfocandose en la gestion sectorial trabajando con los clients para optimizer el valor de los requerimientos de cada industria dado que cada sector tiene caracteristicas particulares y exigencies en su cadena de suministros.

Flujo de valor: DHL ofrece soluciones simples y personalizadas que facilitan el trato comercial, brindando asi ventajas competitivas a sus clients.

Flujo: DHL cuenta con equipos de alta tecnologia que brinda informacion en cualquier fase del proceso. Por lo que los clientes pueden utilizar las aplicaciones de comercio electronico.

Pull: DHL ofrece una diversidad de servicios que se adecuan a las necesidades del cliente evitando asi la sobreproduccion y acumulacion de inventarios ya que estos se adecuan tambien al sector en los que estos operan.

Búsqueda de la perfección: porque siempre se puede hacer mejor. La inversion en alta tecnologia de DHL permite a la empresa cumplir con los requerimiento de los clientes, aportando la calidad necesaria. DHL continuamente se reinventa para eliminar todas aquellas actividades que no generen valor.

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