Matriz de priorización

MATRIZ DE PRIORIZACIÓN

La matriz de priorización es una herramienta verbal que se utiliza para evaluar distintas opciones puntuándolas respecto a criterios de interés para un problema, de manera que se intenta objetivar la elección.

Su utilidad estriba en que se podrá determinar cuál es el problema más importante con su programa o servicio de salud.

Para elaborar y utilizar la matriz de priorización debemos seguir los siguientes pasos:

1-Elaborar una lista con las opciones del problema a calificar.

2-Escoger criterios.

3-Diseñar matriz señalados las opciones y los criterios.

4-Establecer un veremos para evaluar las diferentes opciones.

5-Otorgar a cada opción un valor, resultado de operar las calificaciones de cada criterio.

6- Valorar los resultados.

Ejemplo:

PROBLEMA FRECUENCIA IMPORTANCIA FACTIBILIDAD TOTAL DE PUNTOS

CONTROL DE ASISTENCIA 4 4 3 11

ABASTECIMIENTO DE EPP 2 4 3 9

FALTA DE APROVECHAMINETO DE RECURSOS NATURALES 4 4 2 10

En la primera columna se colocan los problemas mencionados.

De la segunda a la cuarta columnas, se define el criterio.

Ejemplos de criterios típicos son:

Frecuencia: ¿Qué tan frecuente es el problema?, ¿Ocurre seguido o sólo en raras ocasiones?

Importancia: Desde el punto de vista de los usuarios, ¿Cuáles son los problemas más importantes? Y ¿Cuáles son los problemas que quiere resolver?

Factibilidad: ¿Qué tan realista es que podamos resolver el problema?, ¿Será fácil o difícil?

Si bien no existe un número mínimo o máximo de criterios, tres o cuatro es la cantidad óptima para las matrices. Si tiene más de cuatro la matriz se torna difícil de manejar. Una manera de reducir el número de criterios consiste en decidir si hay algún criterio que todas las opciones deban cumplir, Úselo primero para eliminar opciones.

CONCLUSION

La matriz de priorización constituye un potente instrumento para la toma de decisiones. Puede facilitarse enormemente con el uso de alguna aplicación diseñada dentro de cualquier empresa.

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