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Administracion de base de datos en hospital


Enviado por   •  19 de Febrero de 2023  •  Apuntes  •  316 Palabras (2 Páginas)  •  119 Visitas

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PROBLEMA

ACTIVIDAD

RESULTADO

ENCARGADOS

CRONOGRAMA

META

EVALUACION

Pacientes de periferie no tienen referencia y no tiene la posibilidad de realizar el pago por su atención.

  • Elaborar una mesa de trabajo con responsables de centros de salud para sensibilizar que capaciten a sus pacientes y saquen hojas de referencia.
  • Realizar orientación al paciente para que solicite su referencia de su puesto de origen

Pacientes con conocimientos de su atención gratuita para las diferentes especialidades por Consultorio externo

Encargatura de servicios de ADMISION Y ARCHIVOS CLINCIOS

Fecha

Enero – Diciembre

Lugar:

Área de Admisión CE y Emergencia  Archivos clínicos del HSMP

Obtener mejora en la atención oportuna y de calidad a pacientes y se logre la satisfacción positiva en la atención brindada en el hospital San Martin de Porres.

La evaluación se dará en función de la coordinación con el área de calidad para evaluación de satisfacción de cliente desde enero a diciembre del 2023, con herramientas como encuestas, formatos de satisfacción al cliente y otros

Administración de Archivos físicos clínicos deficiente que ocasiona extensión de tiempo de atención y malestar

Capacitaciones al personal de acuerdo con normativas vigentes del manejo eficiente de archivo de Historias clínicas

Administración de archivos físicos mejorados para menor tiempo y mejor atención a pacientes

Insuficientes cupos de atención por servicio especializado en Consultorios externos

Realizar gestión sobre reestructuración de número de pacientes por servicio en horarios definidos estratégicamente en coordinación con área de calidad

Lograr la satisfacción de los pacientes que visitan nuestro nosocomio con la atención oportuna sin perdidas de atención.

Pacientes que ingresan sin ninguna identificación dificulta el registro para atención adecuada

Comunicación y coordinación con área de Bienestar social y el área de PAUS para su debida identificación y definición de un protocolo de atención.

Pacientes identificados y acompañados por sus familiares

INDICADOR:         INDICADOR 01: SATISFACCION DE PACIENTES ATENDIDO
                INDICADOR 02: TIEMPO DE ATENCION DE PACIENTE

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