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Wolverine


Enviado por   •  2 de Diciembre de 2014  •  396 Palabras (2 Páginas)  •  163 Visitas

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8- Los cargos implican un conjunto de tareas de similar naturaleza, que, agrupadas, pueden ser asignadas a un individuo.

Los puestos son la personalización de los cargos. Varios puestos similares constituyen un cargo o clase de cargo.

En el texto podemos identificar los siguientes cargos y puestos:

Cargos: el departamento de Tesorería cuenta con 4 cargos; Auxiliar administrativo, Tesorero, Asistentes y Gestor de Cobranzas

Puestos: el departamento de Tesorería cuenta con 17 puestos; 6 Auxiliares Administrativos, 1 Tesorero, 2 Asistentes y 8 Gestores de Cobranzas.

abajo estan los baristas, luego estan los supervisores, que

depende de la tienda de su venta y eso, aproximadamente son 3

luego esta el gerente de tienda y luego el gerente distrital.

depende de cuanto poder de venta tenga la tienda son los baristas que estan

y el trabajo es de todo, desde hacer cafes y frappes, calentar la comida, hasta

limpiar, sacudir, trapear, hacer el baño y demas.

lo bueno de esto es que si te esfuerzas mucho puedes ir superandote y escalar puestos.

Opino que es una de las mejores empresas para trabajar, porque es lider mundial, tiene responsabilidad social, tienes prestaciones, el ambiente es poca madre y es una buena experiencia y una buena referencia de trabajo

“Socios” de Starbucks

Todos los empleados de Starbucks son llamados “Socios”. La empresa emplea 60.000 “socios” en todo el mundo, de los cuales son 50.000 en USA. Muchos fueron empleados por hora, quienes trabajaron en los coffee stores de Starbucks. Alling señala, “desde el primer día, Howard remarcó que la satisfacción del “socio” conduce a la satisfacción del consumidor. Esta creencia es parte del sentir de Howard y por ello forma parte de nuestro sentir también”.

La empresa tiene una política de seguro de salud y opción de compra de acciones (Stock option) hasta para el socio de menor nivel. Como resultado de esto, la tasa de satisfacción del “socio” está en el rango del 80 al 90% por arriba de la norma de la industria, y además la empresa fue ubicada por la revista Fortune en el número 47 del mejor lugar para trabajar, que representa un importante logro para una empresa que posee trabajadores por hora.

Por otra parte, Starbucks tiene una de las más bajas tasas de la industria de rotación de empleados. Esta tasa es aún más baja para el nivel gerencial, con la particularidad de que casi el 70%

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