Administracion Estrategica

Referencias:

Bohon Devars, J.A (2009). La ética en las empresas de hoy. CNN Expansión. Recuperado de: http://www.cnnexpansion.com/opinion/2009/07/13/la-etica-en-las-empresas-de-hoy

Bustamante, J. (1997, Agosto 31). Japón de volada. La Opinión. Recuperado de: http://search.proquest.com/docview/368258410?accountid=11643

Etnocentrismo y relativismo cultural. (2010, Julio 29). OCW Universidad de Cantabria. Recuperado de: http://ocw.unican.es/humanidades/introduccion-a-la-antropologia-social-y-cultural/material-de-clase-1/tema-2.-la-cultura/2.8-etnocentrismo-y-relativismo-cultural

Notimex (2012) Avanzan mujeres mexicanas en puestos directivos. Noticieros Televisa. Recuperado de: http://noticierostelevisa.esmas.com/nacional/413975/avanzan-mujeres-mexicanas-puestos-directivos.

.Rinnov Kan (S.F). Importancia de un código de ética. Consultoría PyME.com. Recuperado de: http://www.consultoria-pyme.com/99-1-Importancia+de+un+codigo+de+etica..html

Antecedentes de la problemática:

Gabriela Hernández es la gerente de una red de distribución de automóviles llamada AUTOJAL. La empresa japonesa SENZEI, proveedor de la empresa AUTOJAL, reconoció a los gerentes con mejores resultados en el año con un viaje a Japón. Alejandro Aguirre, gerente de la empresa AUTOJAL, le comenta a Gabriela Hernández que su viaje a Japón seria cancelado ya que no irían mujeres a este viaje, debido a que SENZEI por su cultura japonesa muy arraigada no permite la incursión de mujeres en altos rangos, como lo menciona Bustamante (1997) las mujeres en Japón brillan por su ausencia en cualquier nivel de mando.

Alejandro Aguirre demuestra una falta de ética en su empresa al romper con la promesa del viaje a Japón, y la empresa SENZEI al globalizarse muestra un sistema etnocéntrico.

Identificación de protagonistas:

Gabriela Hernández: Licenciada en Administración de Empresas. Comienza a laborar en la empresa AUTOJAL en el año de 1987 como asistente de dirección, gracias a su dedicación y la idea de que las mujeres deberían de demostrar su capacidad administrativa en 1989 es nombrada por Alejandro Aguirre como gerente general para la distribución de autos SENZEI.

Alejandro Aguirre: Director de la empresa AUTOJAL. Al concluir una carrera administrativa tomo el cargo de director en la empresa familiar AUTOJAL creada por su padre el Sr. Francisco Aguirre. Revolucionó las ideas y los sistemas de la empresa aunque sin un código de ética o reglamentos para los empleados formalmente establecido. Expandió la empresa familiar y en 1989 inauguro una distribuidora para la marca automotriz SENZEI en la cual nombro como gerente general a Gabriela Hernández.

Empresa SENZEI: Era una empresa de fabricación de motores con su matriz en Japón, 15 años después decidió fabricar sus propios vehículos. En 1988 llega al mercado mexicano y en 1989 comienza una red de distribución con la empresa AUTOJAL. La dirección y los puestos ejecutivos son ocupados por japoneses de los cuales solo un puesto era ocupado por una mujer en el área de refacciones.

Definición del problema:

Una vez analizado el caso entre las empresas AUTOJAL, SENZEI y la Lic. Gabriela Hernández podemos observar que la empresa AUTOJAL no cuenta con una cultura organizacional y una falta ética al incumplir con la promesa hecha del viaje a Japón, notamos también que a empresa SENZEI al internacionalizarse lo hace por medio de una postura etnocéntrica con lo cual no toma en cuenta la cultura del país de origen (México) ni los valores del mismo país. Así mismo no toma en cuenta las características del país donde comenzara con su distribución lo cual conllevara un problema al querer replicar la administración japonesa en un sistema mexicano.

Resolución de la problemática:

Las empresas que buscan una internacionalización deben de

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