Analisis Foda Telcel
Enviado por dannygserna • 16 de Mayo de 2014 • 248 Palabras (1 Páginas) • 14.197 Visitas
Análisis FODA
Interno
Fortalezas
Los mejores equipos telefónicos (por lo menos más usados o completos)
Presencia en todo México
La empresa con mayor presencia en el mercado (por arriba de movistar, iusacell, etc)
Amplio catalogo de servicios (telecomunicaciones fijas y móviles)
Debilidades
Mal servicio en sus centros de atención
Continuas restructuraciones del personal (eso afecta el ambiente laboral)
Cobertura total
Tarifas o planes muy altos, no sea accesible a comparación con otras
Externo
Amenazas
Información de las posibles causas o consecuencias de la radiación de los teléfonos al cuerpo humano
Problema de las pilas, que esto hace que contamine demasiado al planeta
Debilidad de la demanda debida a las situaciones económica.
Oportunidades
Líderes en las redes de la nueva generación.
El uso de estos aparatos ya es una necesidad y cada vez más personas tienen un aparato como es un celular.
Nuevos nichos de mercado.
ATRACTIVO DEL MERCADO
FACTORES | PESO | CALIFICACION | VALOR |
RADIACION | 0.1 | 3 | 0.3 |
POCA DEMANADA POR LA SITUACION ECONOMICA | 0.3 | 4 | 1.2 |
LIDERAZGO DE RED | 0.4 | 5 | 2.0 |
APERTURA DE MERCADO | 0.2 | 3 | 0.6 |
TOTAL | 1.0 | - | 4.1 |
FACTORES | PESO | CALIFICACION | VALOR |
PRESENCIA EN EL MERCADO | 0.4 | 5 | 2.0 |
AMPLIO PORTAFOLIO DE SERVICIOS | 0.3 | 4 | 1.2 |
TARIFAS ALTAS | 0.1 | 3 | 0.3 |
MAL SERVICIO AL CLIENTE | 0.2 | 3 | 0.6 |
TOTAL | 1.0 | - | 4.1 |
FILOSOFIA
Estamos a favor de que en las escuelas se cuente con educación de excelencia, por ello apoyaremos a estas entidades con equipo de computo para que las nuevas generaciones tengan una educación privilegiada
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