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Enviado por Alejandro Bolivar • 27 de Julio de 2015 • Monografías • 4.424 Palabras (18 Páginas) • 160 Visitas
Bogota 13 de junio de 2015
Señores
MOVISTAR
Atn al cliente
Ciudad.
Asunto: DERECHO DE PETICION SOLICITUD CANCELACION
SERVICIO TRIO INTERNET, TELEVISION, Y FIJO, LINEA
13
Respetados señores:
Con el presente me permito solicitar la cancelación del servicio , Conjunto, el cual está ubicado en la misma manzana; La respuesta por parte de Movistar es que NO cuentan con Cobertura en esta zona para efectuar dicho traslado. Por esta razón me veo obligada a cambiar de operador y este trámite lo debo realizar inmediatamente ya que mi trabajo depende de estos servicios.
Teniendo en cuenta que el paquete se conforma de un TRIO en el que figura con cláusula de permanencia, solicito la exoneración de dicha cláusula, teniendo en cuenta que el motivo de cancelación es ajeno a mi voluntad, es Movistar quien no puede cumplir con mi requerimiento.
Favor procedan a cancelar el servicio. Cabe anotar que por costos y facturación elijo contratar un solo operador con el trio.
Para
Cordial saludo, Pendiente de su pronta respuesta.
I
c.c. Super Intendencia de Industria y Comercio
Autoridad Nacional de Televisión
Bogota 13 de junio de 2015
Señores
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Ciudad.
Asunto: DERECHO DE PETICION SOLICITUD CANCELACION
SERVICIO TRIO INTERNET, TELEVISION, Y FIJO, LINEA
13
Respetados señores:
Con el presente me permito solicitar la cancelación del servicio , Conjunto, el cual está ubicado en la misma manzana; La respuesta por parte de Movistar es que NO cuentan con Cobertura en esta zona para efectuar dicho traslado. Por esta razón me veo obligada a cambiar de operador y este trámite lo debo realizar inmediatamente ya que mi trabajo depende de estos servicios.
Teniendo en cuenta que el paquete se conforma de un TRIO en el que figura con cláusula de permanencia, solicito la exoneración de dicha cláusula, teniendo en cuenta que el motivo de cancelación es ajeno a mi voluntad, es Movistar quien no puede cumplir con mi requerimiento.
Favor procedan a cancelar el servicio. Cabe anotar que por costos y facturación elijo contratar un solo operador con el trio.
Para
Cordial saludo, Pendiente de su pronta respuesta.
I
c.c. Super Intendencia de Industria y Comercio
Autoridad Nacional de Televisión
Bogota 13 de junio de 2015
Señores
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Ciudad.
Asunto: DERECHO DE PETICION SOLICITUD CANCELACION
SERVICIO TRIO INTERNET, TELEVISION, Y FIJO, LINEA
13
Respetados señores:
Con el presente me permito solicitar la cancelación del servicio , Conjunto, el cual está ubicado en la misma manzana; La respuesta por parte de Movistar es que NO cuentan con Cobertura en esta zona para efectuar dicho traslado. Por esta razón me veo obligada a cambiar de operador y este trámite lo debo realizar inmediatamente ya que mi trabajo depende de estos servicios.
Teniendo en cuenta que el paquete se conforma de un TRIO en el que figura con cláusula de permanencia, solicito la exoneración de dicha cláusula, teniendo en cuenta que el motivo de cancelación es ajeno a mi voluntad, es Movistar quien no puede cumplir con mi requerimiento.
Favor procedan a cancelar el servicio. Cabe anotar que por costos y facturación elijo contratar un solo operador con el trio.
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Autoridad Nacional de Televisión
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13
Respetados señores:
Con el presente me permito solicitar la cancelación del servicio , Conjunto, el cual está ubicado en la misma manzana; La respuesta por parte de Movistar es que NO cuentan con Cobertura en esta zona para efectuar dicho traslado. Por esta razón me veo obligada a cambiar de operador y este trámite lo debo realizar inmediatamente ya que mi trabajo depende de estos servicios.
Teniendo en cuenta que el paquete se conforma de un TRIO en el que figura con cláusula de permanencia, solicito la exoneración de dicha cláusula, teniendo en cuenta que el motivo de cancelación es ajeno a mi voluntad, es Movistar quien no puede cumplir con mi requerimiento.
Favor procedan a cancelar el servicio. Cabe anotar que por costos y facturación elijo contratar un solo operador con el trio.
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c.c. Super Intendencia de Industria y Comercio
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