CONCUCLISIONES

CONCLUSIONES GENERALES:

Branding es el proceso o conjunto de actividades encaminado a hacer y crear una marca. La equidad de marca aumenta en proporción directa a la inversión en publicidad y promoción, si el contenido de los mensajes y los medios a través de los cuales se difunden son coherentes con la personalidad e identidad de marca.

Las marcas valen por el número de clientes que son leales, porque con base en estos se puede estimar y proyectar el flujo de ingresos por ventas y utilidades que cabe esperar del producto. Además, adiciona valor porque la lealtad de los clientes actuales constituye una fuerte e importante barrera de entrada, muy difícil de penetrar.

La comprensión y aplicación del Brand Equity genera ventajas a tomar en cuenta:

• Percepciones mejoradas del desempeño del producto.
• Mayor lealtad del cliente.
• Menor vulnerabilidad a las acciones competitivas del mercado y a las crisis económicas.

El brand equity elimina o minimiza riesgos que pueden ser percibidos por los compradores, como el riesgo financiero y  social. Se debe tener en cuenta, que la importancia de la marca en el mercado actual es irremplazable, la misma constituye un mar de significados que sobrevalora al producto y/o servicio que representa. Esto hace que posea un alto índice de incidencia en la decisión de compra.

En la actualidad, el consumidor se desenvuelve dentro de un contexto lleno de marcas y más marcas. Tal es así, que el consumidor no pide una tarjeta de crédito o una gaseosa, sino Mastercard, Visa, Coca Cola o Pepsi.

El consumidor se vuelca hacia la búsqueda de objetos y, sobre todo, hacia la posesión de marcas en las que puedan depositar sus emociones, sus pasiones, sus expectativas. Por ello es tan imprescindible una buena estrategia de marketing, ya que, más allá de simplificar el proceso de elección y decisión de compra, una buena estrategia genera valor, y es ese valor de  mercado es el que sacia las necesidades sociológicas y psicológicas de los consumidores.

Finalmente, se puede afirmar que la percepción del brand equity desde la perspectiva del consumidor, no es devaluada. Caso contrario, se torna mucho más perceptible y valorable. Actualmente sería casi imposible imaginar un mercado sin marcas, dónde cada producto debiera pedirse describiendo sus mínimos detalles o caracterizándolo. Por ellos, la inversión permanente en la creación y en el reforzamiento de los atributos de la marca. La gestión permanente en marca, logra muchas cosas a la vez, entre ellas: posicionamiento, mantenimiento, remembranza y reconocimiento; lo que se conoce como brand equity.

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