CaboSystem CompuServicios
Patricia CotaTrabajo10 de Diciembre de 2015
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Contenido
INTRODUCCIÓN
Estrategias del trabajo
Datos generales de la empresa
Estructura organizacional
ANÁLISIS SEPTE
Análisis SEPTE CaboSystem Compuservicios
Sociales
Económicos
Políticos
MODELO CINCO FUERZAS DE PORTER
Modelo cinco fuerzas de PORTER CaboSystem Compuservicios
1- Rivalidad entre competidores
2- Amenaza de la entrada de nuevos competidores
3- Poder de negociación de los clientes
4- Poder de negociación de los proveedores
5- Amenazas de productos y servicios sustitutivos
FODA
FODA CaboSystem Compuservicios
Matriz FODA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL ACTUAL DE LA EMPRESA
FACTORES NEGATIVOS QUE AFECTAN O PUEDEN AFECTAR A LA EMPRESA
MEJORAS VIABLES PARA EL ÉXITO DE LA EMPRESA
CONCLUSIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
INTRODUCCIÓN
En el siguiente documento se plasmó la información recopilada durante la investigación de la empresa seleccionada, siguiendo los puntos estipulados, toda la información obtenida es completamente verídica.
La empresa a la que decidí acudir se trata de una empresa local de mantenimiento y soporte técnico a computadoras. También se rentan equipos de cómputo. [pic 2]
Estrategias del trabajo
- Selección de una empresa y solicitar el permiso correspondiente.
- Se realizara una entrevista con el fin de conocer la empresa.
- Realización de los diagnósticos de la situación actual de la empresa. Donde se utilizara las siguientes herramientas:
- SEPTE
- Cinco fuerzas de Porter
- FODA
Datos generales de la empresa
NOMBRE: CaboSystem Compuservicios
UBICACIÓN: Av. Los Pinos Esq. San Antonio Mza. 01 Lote 01 Col. Villas La Joya
FECHA DE INICIO DE OPERACIONES DE LA EMPRESA: 02 de Febrero de 2014
FECHA DE INICIO DE OPERACIONES DEL CENTRO DE CÓMPUTO: 02 de Febrero de 2014
GIRO DEL NEGOCIO: Servicios
OBJETIVOS DEL CENTRO DE CÓMPUTO: proporcionar servicios de red como son Internet, correo electrónico, Web, eliminación de virus, acceso remoto, así como actualizar, monitorear y mantener en buen funcionamiento los equipos.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA: brindar las herramientas innovadoras para el desarrollo del conocimiento en informática, con un personal altamente capacitado, amable, responsable y comprometido a brindarles un servicio de calidad.
COMENTARIOS: no se le ha dado un constante mantenimiento a las instalaciones eléctricas y la distribución de los equipos de cómputo no es uniforme en el espacio para la distribución de la red.
Los cables que forman la red están desordenados debido a que no existen canaletas para los cables de la red y los dispositivos electrónicos de cómputo que se usan para el funcionamiento de la red están mal distribuidos.
Estructura organizacional
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ANÁLISIS SEPTE
El análisis Septe es una técnica de evaluación del entorno en el cual se desarrolla la empresa. Se trata de identificar los factores sociales, económicos, políticos, tecnológicos y ecológicos que influyen en la organización. Cuando la empresa hace un adecuado análisis Septe puede determinar con mayor precisión aquellos aspectos exógenos que la convierten en más o menos vulnerable.
- Sociales: relacionados con el desenvolvimiento de la población que constituye el mercado seleccionado: como tasa de crecimiento, distribución de la población por grupos étnicos, edades, etcétera.
- Económicos: relacionados con la capacidad de gasto, niveles de ingresos, renta per cápita, etcétera.
- Políticos: relacionados con el entorno político. Permiten identificar los riesgos asociados a los cambios en la toma de decisiones.
Análisis SEPTE CaboSystem Compuservicios
Sociales
Unos de los principales objetivos son: proporcionar servicios de red, instalación de cableado estructurado, instalación de Access Point (puntos de accesos inalámbricos), configuraciones de switches, servicio de Internet, creación, configuración y personalización del manejo de una cuenta correo electrónico, eliminación de virus, adware, malware. Instalación de sistemas operativos diversos.
Acceso remoto para la solución de problemas comunes, conversiones de archivos, compresión de documentos extensos, dimensionar imágenes, actualizar de software, limpieza de hardware y software, instalación de software que satisfaga la necesidades de los usuarios , monitorear y mantener en buen funcionamiento los equipos.
La interacción que ahora se tiene con un equipo de cómputo en estos tiempos ha sido de gran importancia, se usan para todo tipo de trabajo desde una tienda de abarrotes hasta las de nivel internacional que se destacan por su enorme labor corporativa, obteniendo beneficio total de la herramienta.
CaboSystem Compuservicios, ha podido ampliarse en el mercado, también por la ubicación que se encuentra ha sido de gran utilidad tanto para el consumidor final como para el negocio, de esta manera, permite que ciudadanos que no cuentan con un equipo de cómputo puedan realizar tareas de tipo ofimáticas, para asuntos escolares, labores y de ocio.
También se encarga de buscar vulnerabilidades en ubicaciones, planes emergentes.
Económicos
Los precios que se han manejado han sido estipulados y controlados por estudios hechos con la finalidad de poder estar en el mercado ofreciendo productos (servicio de buena calidad a precio razonable); ofreciendo nuestra garantía de que el trabajo es completo en venta de utensilios como reparación o cambio de piezas (pantallas, teclado, mousepad, venta de teclados, mouse, bocinas, dispositivos bluetooth).
Haciendo referencia a lo cuestión económica el negocio está percatado que los precios de todo incrementa cada año más sabiendo esto compra a mayoreo para evitar dar precios tan elevados. Los estudiantes son unos de sus objetivos ya que en esta rama ellos utilizan las herramientas de equipos de cómputo aún sea personales se les atiende para que estén en correcto funcionamiento sus dispositivos.
Esta empresa es reconocida por sus precios accesibles y de buena calidad, los precios establecidos para la renta de los equipos de cómputo se cobran por hora y también dependiendo de las actividades que realice el usuario; si manda a imprimir o escanea algún archivo y compra algún cd para guardar información.
Políticos
Cuando se toman acciones apresuradas, y no se han percatado de todas las ventajas y desventajas de lo que puede ocasionar una buena o mala decisión.
Ventajas de una buena decisión:
- Se pueden optimizar procesos.
- Se facilitan tareas.
- Se hacen mejoras.
- Se hace un ahorro en cuestión energía y económicamente podemos utilizarlo para implementar mejores métodos de tiempos.
- Mejoramos la seguridad.
- Nos enfocamos en focos de emergencia y se está más alerta de todo.
Desventajas de una mala decisión:
- Se pierde dinero.
- Se pierden clientes.
- Se hacen de 2 a 3 veces todas las actividades volviéndose más pesado el trabajo.
Lo que se desea es siempre percatarse de lo que hay que hacer y cuando hay que hacerlo, para que las actividades sean más sencillas de desarrollar y evitemos dobles trabajos.
MODELO CINCO FUERZAS DE PORTER
El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de gestión que permite realizar un análisis externo de una empresa, a través del análisis de la industria o sector a la que pertenece.
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