Consutor
01234abcdTesis29 de Enero de 2014
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INTRODUCCIÓN
Para empezar se debe definir que es la Consultoría, en términos generales esun servicio que presta un agente externo o interno para la solución o mejora deun problema.
La empresas contratan los servicios de un consultor para conseguir consejosde una persona que tiene la experiencia con situaciones similares o al menostiene conocimientos teóricos que puedan contribuir con la situación negativa dela empresa.
La consultoría no es una relación laboral en síes una prestación de servicios,ya que no existe subordinación entre el cliente y el consultor.
La Consultoría Empresarial se ha convertido en una herramienta
a la que recurren cada vez más empresas que desean simultáneamente
mejorar su posición competitiva y mantener su independencia sin
tener que dedicar muchos recursos a actividades en las que no tienen
ventajas competitivas.
Las consultorías empresariales se han incrementado en aquellas
empresas que se han visto sometidas a la presión acelerada de la
introducción de nuevos productos o servicios.
Esto les ha forzado a concentrar sus recursos en las actividades
que mejor desempeñan y al mismo tiempo delegar funciones de mejor
rango a consultoras dedicadas a dichos rubros.
El trabajo del consultor empieza al surgir alguna situación
juzgada insatisfactoria y susceptible de mejora y que termina en una
situación que produzca un cambio y que constituya una mejora.16
Por último el autor Álvarez de Novales José Mario1
señaló que
la existencia de este tipo de organizaciones es aportar valor. El valor
se encuentra en la solución de necesidades de aquellos con quienes
interactúa.
1.1 Concepto.
Al respecto existen una serie de definiciones establecidas por
muchos especialistas del tema.
Es en este sentido que el autor Cohen William2
considera que la
consultoría empresarial es cualquier empresa que da consejos o presta
otros servicios de naturaleza profesional a cambio de una retribución
económica.
De otro lado el autor Díaz Zambrano Alfonso3
señaló que la
Consultoría Empresarial es un servicio prestado por una persona o
personas independientes, calificadas en la identificación e
1 Acción Estratégica. Álvarez de Novales, José Mario,1998, Página 38
2 Cómo ser un Consultor Exitoso. Cohen William, 2005, Página 3
3 Consultoría de Empresas en el Perú. Díaz Zambrano Alfonso, 1998, Página 717
investigación de problemas relacionados con políticas, organización,
procedimientos y métodos.
Por último el autor Meza Francisco4
refirió que la consultoría
empresarial es un servicio al cual los directores de empresas pueden
recurrir si sienten necesidad de ayudar en la solución de problemas.
CONCEPTOS
”La consultoría de empresas puede enfocarse como un servicio profesional o como un método de prestar asesoramiento y ayuda prácticos. Es indudable que se ha transformado en un sector especifico de actividad profesional y debe tratarse como tal. Simultáneamente, es tambien un método de coadyuvar con las organizaciones y el personal de dirección en el mejoramiento de la gestión y las prácticas empresariales, así como del desempeño individual y colectivo.”
Es el proceso de analizar, estudiary comprender el trabajo y procesosde una organización, para poderdictaminar sus fallas y aciertossobre temas como la planeación,organización, dirección y control, apartir de los cuales, se diseña eimplanta un plan de mejora paraasegurar la competitividad,sustentabilidad y autogestión delas organizaciones.
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