Economia.

1.-¿Qué contenidos me fueron más significativos?

El proceso de la certificación, las diferencias entre ISO 9000 e ISO 14000 y la comparación de sectores, esta actividad me permitió abrir más mi panorama y conocer lo importante que esa la certificación y también conocí que hay empresas de diversos giros ya certificadas.

2.-¿Qué otra información requiero, para justificar las acciones realizadas en la actividades de esta unidad?

Considero que es importante conocer los sistemas a fondo practicarlo y hacer parte de mi vida.

3.-¿Cómo fue mi aprendizaje de la unidad 2?

Fue muy interesante y enriquecedor conocí la importancia de estar certificados como empresa y que no es solo obtener la certificación sino mantenerla y trabajar bajo este sistema siempre con la oportunidad de la mejora continua.

1.- ¿Qué contenidos me fueron más significativos?

Todos fueron muy significativos, pero me pareció demasiado interesante todo lo relacionado con las empresas certificadas, creo que las normas ISO 9000 e ISO 14000 potencian a las empresas y les permiten conseguir sus objetivos mediante la realización correcta de cada uno de sus procesos, basados en la calidad dentro de su sistema y así mismo garantizarle al consumidor, productos y servicios de excelencia tomando la satisfacción del cliente como parte fundamental.

2.- ¿Qué otra información requiero, para justificar las acciones realizadas en la actividades de esta unidad?

Una calificación final sobresaliente al finalizar la asignatura, que se dará por el conocimiento efectivo obtenido durante ésta unidad.

El reconocimiento de mi profesora Ángela K. Castillo mediante una buena calificación, base a la correcta aplicación de los conocimientos adquiridos durante mis actividades en la siguiente unidad.

3.- ¿Cómo fue mi aprendizaje de la unidad 2?

Muy enriquecedor, ya que aprendí muchos conceptos relacionados con la calidad y las normas ISO 9000 e ISO 14000, así como su aplicación y sus significado dentro de un contexto sistemático que siempre va en función de mejorar de de manera continua y permanente los productos y servicios de las empresas, tomando en cuenta, todos los recursos y materiales con los que cuenta una empresa y dirigiendo todos sus esfuerzos hacia objetivos generales que promueven el desarrollo de las empresas mediante la satisfacción del cliente. Donde los objetivos políticos, visión y misión con enfoques hacia la calidad total, garantizan el éxito de las empresas y la confianza y seguridad de los consumidores.

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