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Examen Unidad 1 Calidad Para La Globalizacion


Enviado por   •  8 de Octubre de 2013  •  292 Palabras (2 Páginas)  •  2.587 Visitas

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La __________ es un concepto que debe extenderse a todos los ámbitos de las organizaciones para establecer criterios precisos acerca de cómo cumplir satisfactoriamente con la aplicación de técnicas y procedimientos tendientes a lograr un objetivo común en el desarrollo de las actividades y la obtención de productos.

Tu Respuesta: Calidad

Status: Correcta

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La calidad es cuestión de supervivencia para la empresa y sus integrantes, y alcanzarla se convierte en una estrategia a largo plazo.

Tu Respuesta: Verdadero

Status: Correcta

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Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.

Tu Respuesta: A) Círculo De Deming.

Status: Correcta

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La fase “Planear” en la metodología del Círculo de Deming consiste en la implementación de la solución definida.

Tu Respuesta: Falso

Status: Correcta

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Autor considerado por muchos como el padre de la calidad. Ampliamente solicitado a partir de que compartió sus famosos 14 puntos y 7 pecados mortales con algunas de la corporaciones más grandes de América.

Tu Respuesta: C) Edward Deming.

Status: Correcta

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El incremento de los procesos de globalización relacionados con la producción y la economía, dentro de una visión integral de la actividad humana, propicia la extensión de la problemática ambiental.

Tu Respuesta: Verdadero

Status: Correcta

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Autor que hizo muy famosa su afirmación de que “calidad es hacer las cosas bien desde la primera vez. Definió los 4 Principios Absolutos de la Calidad.

Tu Respuesta: C) Philip Crosby.

Status: Correcta

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La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivo alcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.

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