Examen Unidad 1 Calidad Para La Globalizacion
Enviado por pcortes77 • 8 de Octubre de 2013 • 292 Palabras (2 Páginas) • 2.751 Visitas
La __________ es un concepto que debe extenderse a todos los ámbitos de las organizaciones para establecer criterios precisos acerca de cómo cumplir satisfactoriamente con la aplicación de técnicas y procedimientos tendientes a lograr un objetivo común en el desarrollo de las actividades y la obtención de productos.
Tu Respuesta: Calidad
Status: Correcta
________________________________________
La calidad es cuestión de supervivencia para la empresa y sus integrantes, y alcanzarla se convierte en una estrategia a largo plazo.
Tu Respuesta: Verdadero
Status: Correcta
________________________________________
Metodología recomendada para la realización de cualquier actividad, permite lograr los resultados esperados en forma sistemática partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene cuatro fases.
Tu Respuesta: A) Círculo De Deming.
Status: Correcta
________________________________________
La fase “Planear” en la metodología del Círculo de Deming consiste en la implementación de la solución definida.
Tu Respuesta: Falso
Status: Correcta
________________________________________
Autor considerado por muchos como el padre de la calidad. Ampliamente solicitado a partir de que compartió sus famosos 14 puntos y 7 pecados mortales con algunas de la corporaciones más grandes de América.
Tu Respuesta: C) Edward Deming.
Status: Correcta
________________________________________
El incremento de los procesos de globalización relacionados con la producción y la economía, dentro de una visión integral de la actividad humana, propicia la extensión de la problemática ambiental.
Tu Respuesta: Verdadero
Status: Correcta
________________________________________
Autor que hizo muy famosa su afirmación de que “calidad es hacer las cosas bien desde la primera vez. Definió los 4 Principios Absolutos de la Calidad.
Tu Respuesta: C) Philip Crosby.
Status: Correcta
________________________________________
La calidad de vida en el trabajo no tiene por objetivo alcanzar el bienestar y desarrollo de las personas.
...