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GESTIONARTE

aldoestrellaTesis4 de Mayo de 2014

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHETUMAL

CATEGORÍA: SERVICIO

ÁREA DE PARTICIPACIÓN: ECONOMIA

NOMBRE DEL PROYECTO: GESTIONARTE

ALUMNOS PARTICIPANTES:

ÁNGEL ALFREDO SOSA TZUC, 23 AÑOS, INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL, 8VO SEMESTRE, 09300752, SOTA891026HQRSZN07.

HARLEY EMIR CAB PACHECO, 22 AÑOS, INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL, 8VO SEMESTRE, 09390729, CAPH910727HQRBCR04.

JOSÉ ISIDRO AGUAYO LEÓN, 41 AÑOS, INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL, 6TO SEMESTRE, 10390601, AULI710813HYNGNS03.

LUIS ARMANDO HAU CANUL, 22 AÑOS, INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL, 8VO SEMESTRE, 09390772, HACL901222HQRXNS07.

LUIS EDUARDO QUIRARTE, 21 AÑOS, CONTADOR PÚBLICO, 6TO SEMESTRE, 10390324, QUHL911205HCCRRS01.

NOMBRE DEL ASESOR:

M. A. FRANCISCO JAVIER RIVAS LIZARRAGA, DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS.

“INDICE”

GRADO DE NOVEDAD EN LA SOLUCIÓN

PROBLEMA IDENTIFICADO 4

USO DE TECNICAS 5

RESULTADOS POSITIVOS 5

OBJETIVOS ALCANZADOS 6

NUEVAS NECESIDADES 6

INNOVACIÓN TECNOLOGICA……………………………………………………………………………..6

PLAN DE NEGOCIO

DEFINICIÓN DEL PROYECTO……………………………………………………………………………..6

ESTUDIO DE MERCADO……………………………………………………………………………………9

A) ANTECEDENTES…………………………………………………………………………………………………………….11

B) INVESTIGACIÓN DE MERCADO…………………………………………………………………………………………………………………….14

C) PRONOSTICO DE VENTAS………………………………………………………………………………………………………………………..26

GRADO DE NOVEDAD EN LA SOLUCION

PROBLEMA IDENTIFICADO

En la actualidad la ciudad de Chetumal carece de este tipo de consultoría para las pymes es por eso que nos surgió la idea de crear una empresa que ofrezca los servicios de consultorías en orientación, capacitación, e investigación y evaluación de proyectos empresariales. Para ofrecer mejores resultados y condiciones a sus clientes, empleados y accionistas, además de contribuir a mejorar la calidad de vida de la sociedad.

Hoy en día el país necesita empresas con un grado de innovación que genere valor agregado, para eso las pymes deben buscar un factor diferenciador que las haga más competitivas generando crecimiento no solo para ellas mismas si no de igual manera para la ciudad.

Es común que en las pymes se presente a menudo la problemática de carecer de capacitación e inducción en puestos de negocios pues son situaciones que los negocios pequeños pasan por alto y da lugar a contar con un personal deficiente en su capacitación y adiestramiento necesario por eso creemos que para una empresa es necesario contar con personal más eficiente.

Uno de los sectores económicos que más resalta a nivel nacional son las pymes por eso creemos que al ser la fuente de empleo y calidad de vida deben ser orientadas y formadas para que tengan un crecimiento efectivo generando ganancias para poder realizar expansiones así como creación de planes de negocios.

TECNICAS PARA LA SOLUCION AL PROBLEMA

Nos dimos a la tarea de segmentar a nuestros futuros clientes y enfocarnos en preguntas que nos demostraran de forma general cuales son las necesidades o aéreas en las que los empresarios de la ciudad de Chetumal necesitan de una consultoría para manejar sus negocios y en base a esto enfocarnos a detallar los servicios que ofrecerá nuestro negocio.

Teniendo como objetivo principal el saber los problemas que enfrentan los empresarios a la hora de manejar sus negocios y si la consultoría de pymes estaría atendiendo realmente la problemática por la que se enfrentan.

RESULTADOS POSITIVO

En la aplicación se arrojaron resultados positivos pues se obtuvieron las necesidades más relevantes que tienen los empresarios de la ciudad, esto reflejo si en realidad la consultoría de pymes estaría atendiendo la problemática por la que se enfrentan nuestros futuros clientes. De igual manera al realizar las observaciones a los empresarios chetumaleños pudimos obtener resultados muy valiosas en cuanto a como ellos perciben el interés del mercado hacia su producto o servicio que ofrecen y de qué manera llevan la administración de sus negocios.

NUEVAS NECESIDADES

Al estar analizando las encuestas se reflejo en ellas una necesidad que no teníamos planteada en la descripción de nuestro proyecto, que es la orientación de sus asuntos propios del negocio con hacienda u otras dependencias involucradas en el desarrollo y función de la empresa.

Queda claro que entre las empresas y el gobierno tiene que haber una participación adecuada así como una corresponsabilidad para alcanzar un desarrollo mutuo.

PLAN DE NEGOCIO.

DEFINICION DEL PROYECTO

I. INTRODUCCIÓN

En este proyecto se da a conocer la creación de una empresa, que brindara los servicios de gestión empresarial a las pequeñas y medianas empresas de esta localidad.

Para poder brindar un servicio de calidad, contaremos con infraestructura adecuada, así como personal capacitado, utilizando métodos y procedimientos adecuados para cualquiera de sus necesidades.

En la actualidad la ciudad de Chetumal carece de este tipo de consultoría para las pymes es por eso que nos surgió la idea de crear una empresa que ofrezca los servicios de consultorías en orientación, capacitación, así como conferencias motivacionales para ofrecer mejores resultados y condiciones a sus clientes, empleados y accionistas, además de contribuir a mejorar la calidad de vida de la sociedad.

II. OBJETIVO

Ser una empresa líder consultora en gestión empresarial, que ofrezca una gran variedad de servicios de consultoría y análisis hacia las pequeñas y medianas empresas del estado, para que estas puedan desarrollarse de manera exitosa en su ambiente de mercado mediante métodos de orientación, capacitación, e investigación y evaluación de proyectos empresariales.

• Nombre del proyecto

GESTIONARTE

• Naturaleza del proyecto

La primera idea surgió en una clase pues el profesor comento que aquí en la ciudad no se contaba con una empresa que ayudara en la gestión de un plan de negocios a pequeñas y medianas empresas.

En Chetumal no existe una empresa que de la misma manera ayude a las empresas ya instaladas en el mercado a mejorar su gestión a base de estrategias e innovación.

Chetumal es un mercado abierto a las nuevas ideas de en el tema de innovación puesto que las pequeñas empresas en esta ciudad son muy parecidas lo que origina que no haya una distinción. Esta oportunidad es una gran ventaja para empezar un negocio.

• Misión

Brindar un servicio de consultoría en administración de Pymes que minimice la incertidumbre del empresario y maximice la calidad de sus decisiones buscando soluciones efectivas e innovadoras , planificar y desarrollar diferentes formas de capacitación que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

• visión

Ser una consultora referente en gestión de costos y procedimientos administrativos para todo tipo de organizaciones a nivel local, nacional y con presencia internacional.

• Análisis FODA

Fortalezas:

1. Ser la primera empresa en este ramo en la ciudad

2. Personal capacitado

3. Formalidad en el trabajo

4. Responsabilidad

5. Variedad de servicios

Debilidades:

1. Poca experiencia en el mercado

2. Empresa de reciente creación y por lo tanto sin referencias favorables de clientes.

Oportunidades:

U ntroducir a la organización en la ciudad, para penetrar en el mercado, la cual va dirigida a nuestros empresarios chetumaleños.

Darnos a conocer en la mente de nuestros empresarios para crear una reputación adecuada en la preferencia de los clientes.

Ser una empresa líder en brindar un servicio de gestión especializado que ofrezca una garantía de efectividad.

ESTUDIO DE MERCADO

I. INTRODUCCIÓN

Actualmente en el mercado de la ciudad de Chetumal no cuenta con consultoras de gestión para los pequeños y medianos negocios (pymes) que hay en la ciudad.

Es común que en las pymes se presente a menudo la problemática de carecer de capacitación e inducción en puestos de negocios pues son situaciones que los negocios pequeños pasan por alto y da lugar a contar con un personal deficiente en su capacitación y adiestramiento necesario por eso creemos que para una empresa es necesario contar con personal más eficiente. Sin embargo la gente emprendedora se aventura en el mundo de los negocios desarrollando deliberadamente proyectos que aunque se basen en conceptos innovadores y atractivos no tienen una base que les ayude a subsistir.

Hoy en día el país necesita empresas con alto grado de innovación que generen valor agregado en términos de potencial, para eso las pymes deben buscar un factor diferenciador que las haga más competitivas generando crecimiento no solo para ellas mismas si no de igual manera para la ciudad.

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