IMAGINARIUS

Cuestiones para el debate semanal:

¿Cuál crees que ha sido la clave del éxito de Imaginarium?

¿Cuál es la estrategia de marca de la empresa? ¿Qué herramientasusa para transmitir los valores propios de la marca?

¿Cuáles crees que son los factores más diferenciales de la marca?

Imaginarium tiene como vision de compañía a contribuir y crear una infancia mejor, que los niños, jugando mejor hoy, sean mejores personas el día de mañana. En los primeros años de vida se forma la personalidad de los niños, por eso es tan importante jugar correctamente, con juguetes y juegos que estimulen los valores sociales y humanos, la inquietud intelectual, el desarrollo lógico… Por tanto, los valores de Imaginarium son la educación, la diversión, la alegría y la energía propias de la infancia, pero también la modernidad y el diseño.

La clave fue crear un juguete q no sólo fuese entretenimiento,sino tambien ofreciera educación , allí marco la diferencia en innovación por delante de las demás marcas que solo se enfocaban en dar entretenimiento.

Imaginarium plantea un modelo que integra verticalmente todas las fases del negocio, desde la concepción y el diseño de los juguetes, tareas que se desarrollan en su knowledge center, en el que trabajan conjuntamente educadores, psicólogos infantiles y diseñadores; hasta la distribución en sus tiendas. Cada año realizan dos colecciones, creadas a partir de las necesidades que tienen los niños en las diferentes etapas de su infancia. Los productos que ofrece se agrupan en las siguientes líneas: juguetes, libros y cuentos, reproductores y música, puericultura, decoración y muebles, y aire libre. Adicionalmente, la empresa se ha introducido en el sector de los viajes, creando una línea de negocio centrada en los viajes en familia, Viajes Imaginarium.

También emplean las nuevas tecnologías para la venta online, en la que de algún modo fueron pioneros ya que hace más de diez años que venden en la web. Sin embargo, realmente ha sido en los últimos tres o cuatro años cuando ha despuntado. “Quizá nos adelantamos y el mercado no estaba preparado todavía para comprar online juguetes. Ahora el cliente es multicanal, está acostumbrado a comprar en línea y utiliza la web como un canal más, al igual que las tiendas, el catálogo, etc.”, reflexiona la directora de marketing de la marca. Para adaptarse a este nuevo cliente, su modelo también ha ido evolucionando, desde la tienda tradicional a otros formatos, como corners en farmacias y librerías, tiendas en aeropuertos y estaciones, en grandes almacenes, etc., pasando por la venta por teléfono y web, y las aplicaciones para smartphones y tabletas.

Las herramientas que usa para transmitir los valores propios de la marca siguiendo con la filosofía

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