Panapex

Introducción        

1        Administración Estratégica        

1.1        Definición del Negocio        

1.2        Misión        

1.3        Visión        

1.4        Análisis Interno        

1.4.1        Cadena de Valor        

1.4.2        Auditoria funcional        

1.5        Análisis Externos        

1.5.1        Benchmarking        

1.5.2        Grupos Relevantes        

1.5.3        Entornos        

1.6        Aplicación de la Estrategia Elegida        

1.6.1        Presupuesto y Flujo de Caja        

1.6.2        Cronograma        

1.6.3        Recursos requeridos        

2        Configuración Organizacional        

2.1        Partes Básicas de la Organización        

2.1.1        Núcleo Operativo        

2.1.2        El ápice estratégico        

2.1.3        La línea Intermedia        

2.1.4        La Tecnoesctructura        

2.1.5        El Personal de Apoyo        

2.1.6        La ideología        

2.2        Mecanismos Básicos de Coordinación        

2.2.1        Adaptación mutua        

2.2.2        Supervisión Directa        

2.2.3        Estandarización del Proceso de trabajo        

2.2.4        Estandarización de los resultados        

2.2.5        Estandarización de las habilidades        

2.2.6        Estandarización de las normas        

2.3        Estructura y Estrategia de la Organización        

3        Administración del Personal        

3.1        Desafíos Competitivos        

3.2        Entorno Legal y Regulatorio        

3.3        Administración de los RRHH        

3.3.1        Planeación de Recursos Humanos        

3.3.2        Proceso de Contratación        

3.3.3        Capacitación y Desarrollo        

3.3.4        Evaluación del Desempeño        

3.3.5        Productividad        

3.3.6        Compensación        

3.4        Intereses de los Trabajadores        

4        Cuadro de Mando Integral        

4.1        Estrategia PanapexS.A.        

4.1.1        Formación y crecimiento        

4.1.2        Proceso Interno        

4.1.3        Clientes        

4.1.4        Finanzas        

4.2        Cuadro de Mando Integral        

Conclusiones        

Bibliografía        

Introducción

El mercado energético es el producto de la nueva dinámica económica mundial, uno de sus factores explicativos es el peso económico creciente de las economías emergentes^[1], una forma fácil de reseñar esta afirmación es ver cuando el INEI quiere dar un primer vistazo del incremento en la producción se enfoca en el consumo eléctrico.

Actualmente cinco millones de personas principalmente de las zonas rurales predominantemente pobre del Perú no tienen acceso a la electricidad u otra forma modera de energía. Con el 60% de cobertura en las zonas rurales y el 85% a nivel nacional la tasa de electrificación del Perú es una de los más bajos en América Latina, aun después de varios años de alta inversión en el sector^[2], por lo que el reto para los años venideros es satisfacer con insumos que generan la demanda por electrificación. Frente a esta creciente demanda por energía, PanapexS.A.se presenta como una opción a través de los productos que comercializa.

Panapex S.A. es una empresa creada en el año 2001 dedicado a la importación y comercialización de insumos eléctricos dirigidos al sector energía, mecánico eléctrica, minería e industria en general. Además, brinda asesoría en la realización y desarrollo de proyectos eléctricos (alta, media y baja tensión) y electromecánicos así como estudios de impacto ambiental, de factibilidad para la interconexión eléctrica, de compensación reactiva, entre otros.    

En el primer capítulo se muestra el análisis realizado a los factores externos que influencian al desarrollo de las actividades de Panapex S.A., señalando a los competidores, clientes y proveedores como los más determinantes, asimismo se observa la importancia de mantenerse alertas frente a los cambios de que se presenten en el entorno, a fin de adaptarse a los mismos de forma oportuna. Definimos las diversas actividades que realiza Panapex, sus objetivos propuestos y los recursos con lo que cuenta, detallando las áreas operativas, cuantificando el aporte de cada actividad, y comparándola con  empresas del mismo rubro, finalmente proponemos la estrategia a seguir, los tiempos requeridos, los recursos necesarias  cuantificando el resultado que se busca obtener con la estrategia señalada.  

En el segundo capítulo se hace un análisis más profundo de la configuración organizacional de la empresa, detallamos las partes básicas que la componen, sus mecanismos básicos de coordinación, las cuales nos permiten definir su actual estructura, observamos que a pesar de carecer de un manual donde se definan mecanismos y procesos, esto no significa que los colabores no los tengan claros.

En el tercer capítulo,  hacemos un análisis más profundo del principal recurso que tiene Panapex: su personal; y para ellos la administración de recursos humanos que trata de las filosofías, políticas y prácticas que afectan a las personas que se encargan de producir bienes y servicios,  bríndanos un conjunto de herramientas que nos permite evaluar la productividad, velando por su bienestar, desarrollando  sus habilidades, conocimientos y fomentando la integración entre éstos. Observamos que la empresa aún tiene aspectos por desarrollar en este ámbito, la administración del personal se presenta como una oportunidad de mejora.

...