Proceso Administrativo

3. Proceso Administrativo

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas para realizar una actividad. Se puede definir el

proceso administrativo como la administración en acción, o también como: el conjunto de fases

y etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, interrelacionándose y

formando un proceso integral.

El proceso administrativo tiene dos fases:

1ª. Estructural o mecánica. Etapa en la que a partir de uno o más fines se determina la

mejor forma de obtenerlos. Es la parte teórica de la administración; establece lo que

debe hacerse, dirigiéndose hacia el futuro.

2ª. Operativa o dinámica. Se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo

establecido durante un periodo de estructuración. Se refiere a cómo manejar el

organismo social (empresa).

Proceso Administrativo

Se integra por

Mecánica Dinámica

quiere hacer?

Etapas

ha realizado?

Planeación Organización Dirección Control

Etapas

¿ Qué se

hace?

cuestionando

va a hacer?

supervisando comparando

Proceso administrativo

Fases

¿Qué se ¿Cómo se

Estas dos fases están compuestas por cuatro etapas que dan respuesta a cinco

cuestionamientos básicos:

 ¿Qué se quiere hacer?

 ¿Cómo se quiere hacer?

 ¿En cuánto tiempo?

 ¿Cómo se supervisa?

 ¿Qué se ha logrado?

Estas fases y etapas de la administración constituyen el proceso administrativo y se encuentran

en cualquier nivel o área de actividad de la empresa. Es importante reconocer que existen

diversas opiniones en cuanto al número de etapas que constituyen el proceso administrativo

aunque

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