Reconocimiento De Unidad 2 Administracion De Farmacia

Act.11: Reconocimiento Unidad 3

Question1

Puntos: 1

Cuando se identifica que hay falta de conocimientos de la organización y fallas en los análisis que ayuden a detectar las causas de los problemas o vacíos en los controles, se requiere de manera obligatoria implementar un plan de mejoramiento con la finalidad de hacer:

Seleccione una respuesta.

a. Efectivos y eficientes los procesos, generando los resultados esperados y minimizando los recursos

b. Las auditorias adaptables al cliente y al entorno

c. Los procesos mas cortos

d. Mas fácil la evaluaciòn al talento humano de la organizaciòn

Question2

Puntos: 1

Un proceso de toma de decisiones,usualmente se realizan algunos de los siguientes pasos:

Seleccione al menos una respuesta.

a. Dar seguimiento y controlar los resultados.

b. Diagnosticar y definir el problema.

c. Comparar y evaluar las soluciones alternativas.

d. Establecer metas.

e. Buscar soluciones alternativas.

Question3

Puntos: 1

Ya entendiendo la relaciòn entre proceso y procedimiento, podemos determinar que los procedimientos son vitales porque su finalidad es:

Seleccione una respuesta.

a. Determinar elementos que permitirán fijar responsabilidades

b. No estandarizar y aumentar el detalle de una actividad u operación

c. Que los procesos no deben tener un comienzo y un final

d. Buscar la satisfacciòn de las necesidades del cliente

Question4

Puntos: 1

Para poder para actuar sobre el proceso se debe tener

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