Amenaza real, ataque spam.
Enviado por blkivn • 27 de Julio de 2013 • Tesis • 219 Palabras (1 Páginas) • 408 Visitas
Nombre: Blanca Mireya Ramírez Salgado Matrícula: 2704256
Nombre del curso:
Administración de Operaciones de Tecnología de Información Nombre del profesor:
Nidia Guadalupe Cantú Bazaldua
Módulo:
1 Actividad:
Aportación Inicial del Caso: Amenaza real, ataque spam
Fecha: 18/06/2013
Bibliografía:
Título:
Aportación Inicial del Caso: Amenaza real, ataque spam.
Introducción:
La lentitud de la entrada y salida de los correos electrónicos de los empleados de la Banca de Fomento, en Costa Rica, alarmó a Ulises Gómez el 27 de Mayo del 2010, él estaba encargado de la seguridad informática, esa mañana los usuarios reportaban un “anormal” y “exagerado” tiempo de respuesta para que sus correos salieran del servidor de la empresa (en algunos casos tardaban más de 30 minutos). La situación debía ser corregida de inmediato ya que el no hacerlo implicaba riesgos potenciales para la organización tales como: posibles sanciones de las instituciones regulatorias, incomunicación con los clientes y pérdida de información confidencial.
La Banca de Fomento era una institución financiera con cerca de mil empleados que atiende principalmente a pequeñas y medianas empresas. Ulises sabia que “si los correos dejaban de funcionar habría una afectación muy grande en la comunicación institucional”.
Contenido:
De acuerdo a las mejores prácticas, ¿qué aspectos se han ignorado y han provocado esta situación?
¿Qué ajustes se requieren para evitar que vuelva a suceder?
El equipo de Ulises Gómez tiene las habilidades para lograr solucionar la situación o, ¿requieren ayuda externa?
...