Politicas

Guía del contenido del compendio final

de Manuales Administrativos Primer Semestre 2,015

Notas: Todos los manuales deben ser aplicados a una misma empresa y entregados para su revisión en las fechas establecidas. Entrega de Compendio Final 30/5/2015

3. MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS:

(Fecha de entrega 02 de mayo 2,015)

Normas: Es todo señalamiento imperativo y específico de algo que ha de realizarse. Tiene relación con las reglas ya que ambas NO son flexibles. Las normas son específicas a determinada actividad y la Regla es a nivel general y/o colectivo.

 Hoja en blanco

 Carátula

 Índice

 Introducción

 Justificación del manual

 Objetivos del manual

o General

o Específicos

 Ventajas o beneficios del manual

 Ámbito de aplicación

 Normas de aplicación general

 Organigrama Funcional (mismo del Manual de Organización)

 Directorio de procedimientos

 Procedimientos (Separados por área)

o Definición, objetivos y normas del procedimiento

o Descripción y flujograma del procedimiento

o Formas o formularios utilizados en el procedimiento

 Terminología técnica (Mínimo 25 términos administrativos)

 Consideraciones finales

 Hoja de responsabilidad

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