Elevadores

[pic 1][pic 2][pic 3]

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12]

[pic 13]

[pic 14]

[pic 15]

[pic 16][pic 17][pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25][pic 26][pic 27][pic 28]

[pic 29]

[pic 30]

[pic 31]

[pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36]

[pic 37]

                [pic 38][pic 39][pic 40][pic 41]

[pic 42]

[pic 43]

[pic 44]

PRODUCTO FÍSICO

Ambiente del servicio

[pic 45][pic 46][pic 47][pic 48][pic 49][pic 50][pic 51][pic 52][pic 53][pic 54][pic 55][pic 56][pic 57][pic 58][pic 59][pic 60][pic 61][pic 62][pic 63][pic 64][pic 65][pic 66]

[pic 67][pic 68]

[pic 69][pic 70]

[pic 71][pic 72]

[pic 73]

[pic 74][pic 75]

[pic 76][pic 77][pic 78]

[pic 79]

        [pic 80][pic 81][pic 82]

[pic 83]

[pic 84]

Navarrete et al. (2013) elaboran un estudio para evaluar la calidad en el servicio en el Instituto Mexicano del Seguro Social. Para ello, aplican una encuesta XXXXXXX a una muestra de XXXXXXX. Los resultados encontrados señalan que XXXXXXX

...