Tecnica interrogaotrio

1. Técnica de interrogatorio.

• ¿Qué se hace?                                                                                                                                                                Rediseñar el proceso de manufactura de bancas escolares.

• ¿Por qué se hace?                                                                                                                                                  

Principalmente por que el producto final no esta saliendo con las especificaciones perdidas por los clientes. También dentro de la planta en donde se realizan estos procesos hay muchas operaciones que se pueden mejorar y algunas otras que se deben eliminar, al igual que es muy peligrosa la forma en la que se trabaja el personal en esta empresa.

• ¿Dónde debe hacerse y por qué se hace ahí?

EL nuevo método se implementará en todas las estaciones de trabajo, ya que estas tienen muchos problemas de seguridad y movimientos innecesarios.

• ¿Quién lo debe de hacer?

Principalmente los operadores, pero es responsabilidad del ingeniero que todo se lleve a cabo de una manera correcta.

• ¿Cuándo se debe de hacer?

El nuevo método se debe de implementar lo más pronto posible, ya que hay muchas pérdidas de tiempo, dinero y hay mucho peligro para los operadores. Al igual de que el producto final no sale con las especificaciones requeridas.

• ¿Cómo se debe de hacer?

Primero debemos saber las causas de del por que nuestro producto no sale de la manera deseada, estas las sabremos con un diagrama de Pareto e Ishikawa.

Rediseñaremos el proceso ya que este tiene muchos errores, implementando nuevos métodos y herramientas.

Haremos una distribución de planta distinta y un nuevo diagrama de recorrido.

Como cambiaremos varios procesos haremos un nuevo cursograma sinóptico y analítico, al igual que un manual para operadores.

Detallaremos el nuevo proceso, las tolerancias y especificaciones

Por último, realizaremos evaluaciones sobre el nuevo método.

1. Diagramas (Pareto-Ishikawa).

 Para poder determinar las causas de los errores en nuestro producto final realizamos un diagrama de Pareto y posteriormente realizamos un diagrama de Ishikawa. Encontramos muchos errores dentro del proceso de las sillas escolares, los cuales no permitían que el producto final lograra cumplir las especificaciones requeridas.

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