Tecnologia

Fortalezas

• Sus colores son llamativos a la gente

• El orden de sus productos

• El amplio disponibilidad de cajas(la mayoría de sus cajas están abiertas)

• Servicio al cliente

• Productos de diferentes países del mundo

• Tener marcas propias

• Pertenece a la empresa cencodus

• Son supermercados grandes

• Existe un orden de los productos dentro de los supermercados.

• Se encuentran en buena ubicacion

Oportunidades

• Posee un amplio estacionamiento

• Estacionamiento cerrado

• Jumbo vende abarrotes para la casa, línea blanca, deporte, ferretería,ropa,librería,etc(aparte de pertenecer a la red de locales cencosud,tiene tiendas asociadas a EASY,ALMACENES PARIS,SANTA ISABEL.

• Locomoción a la entrada del supermercado.

• Su segmento esta dirigido a la clase ABC 1 (compran y gastan mas)

• Convenios

• Publicidad

Debilidades

• Aun no son capaces de enfocarse en todos los niveles socioeconómicos por lo que aun existen muchos clientes que prefieren ir a otros lugares a adquirir los productos que necesitan.

• En muchas ocasiones, la gran cantidad de gente que concurre al supermercado a comprar provoca

• grandes filas al momento de pagar, provocando una larga espera para poder salir del supermercado.

• El personal no posee todos los conocimientos o no ha tenido la capacitación necesaria para brindar un buen servicio al cliente.

• Amenazas

• Crisis económicas

• Competidores

• Nuevos participantes

• la capacidad de negociación de los proveedores.


P E S T

Político

• leyes tributarios

• ley del consumidos

• ley de

económico

• alnza del dólar

• el

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