Dervadas

SEÑORES INDECOPI EXP:1034-2014

COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR Nº2

Claudia Margarita Buleje Castillo identificada con DNI 06661750, con domicilio en Av. La Atarjea Mz M Lote 10 Seremsa La Atarjea El Agustino, ante usted me presento y expongo:

Que, habiéndome llegado, una Diligencia de Inspección por encargo de la Secretaria Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor Nº2, solicitándonos documentación referente a la Institución educativa que yo dirijo CENTRO EDUCATIVO PRIVADO CORPUS CHRISTI EIRL .cumplo en el plazo determinado por ustedes en adjuntar la misma pero, también a exponer los siguientes considerandos:

1.-Que, Como Institución Educativa venimos funcionando de manera regular desde hace más de 14 años no teniendo nunca ningún problema respecto a nuestros documentos de gestión.

2.-Que, respetuosos a las normas regulares brindaremos siempre lo que se nos requiera previa aviso y plazo establecido, pero de manera flexible ya que en un comienzo se nos impuso de manera tajante, la entrega de la misma en el acto sino íbamos a ser sancionados con una multa de mas de 50 UIT, desconociendo el motivo de la misma ,cosa que me parece irregular ya que toda institución reguladora determina plazos para la presentación de los mismo tal como lo estamos haciendo puntalmente nosotros.

3.-Que, en el acta que se consignó el día 29 de octubre del presente, por la encargada de Indecopi que visito nuestras instalaciones, se nos requirió documentos que están consignados en la misma Acta y QUE PROCEDEMOS A ENTREGAR DENTRO DEL PLAZO ESTABLECIDO Y DE MANERA REGULAR, pero señalando que habíamos asistido a sus instalaciones con nuestro ESPECIALISTA EN SIAGE (Documentación de nuestra Institución que se encuentra en internet) para que pueda ser más explicito si es que se requería mayor información de los documentos requeridos, ya que por ese motivo que no se encontró ayer nuestra especialista no se pudo entregar de manera inmediata lo requerido es que se trabaja con códigos y claves.

4.-Que, solicitamos saber a Indecopi, preguntando al encargado de la Comisión que nos solicitó la documentación, sobre el motivo de la misma, y nos dijo que era reservado, pero quedamos sin entender, ya que creo que tenemos derecho saber cuál es el motivo de nuestra supervisión.

5.-Que, asimismo queremos mencionar que el día de ayer antes de su visita a nuestra Institución, nos llamaron de la Ugel 05 a la que pertenecemos, para señalarnos que había ido la mama de un ex. Alumno de mi Institución llamado AARON CHAVEZ VALDERRAMA quien curso en el 2013 el 3er grado de primaria, para indicar que había hecho una queja en Indecopi, terminando de conversar con la especialista de la Ugel y llegando de manera inmediata ustedes a nuestra Inspección.

6.-Que, Señores de Indecopi, si ese fuera el caso, cabe manifestar que Ustedes como ente regulador y de protección de los derechos tanto del consumidor como de la propiedad Intelectual, cumplen con su rol, pero debiendo ser informado de las dos partes para poder tomar sus resoluciones, por lo que paso a informar lo siguiente: el alumno Arom Chavez Valderrama tiene una DEUDA PENDIENTE CON NUESTRO COLEGIO POR MAS DE S/600,00 nuevos soles desde inicios del año pasado (Sin incluir los intereses moratorios que este ocasiona por el tiempo y los gastos de tiempo y trabajo

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