ANÁLISIS QQQ
Utilización de la publicidad y promoción del Restaurante Juanito
QUE VEO | QUE NO VEO | QUE INFIERO |
- Paquetes de comida.
- Banquetes
- Página de Facebook.
- Menú del día en la entrada del local.
- Alianzas estratégicas con otras empresas.
- Anuncios en folletos.
| - Desconocimiento de los paquetes.
- La difusión del restaurante.
- Actualizaciones en las redes sociales.
- Las promociones no son visibles al público.
- Descuentos a la empresa por parte de sus proveedores.
- Limitaciones del presupuesto destinado a la publicidad.
| - Al restaurante le hace falta una remodelación.
- No tiene variedad en promociones
- Su publicidad es casi nula.
- El menú es monótono.
- Sus medios de publicidad no son apropiados.
- El restaurante hace descuentos a clientes frecuentes.
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Definición y uso de los objetivos de promoción, así como del alcance y la naturaleza de la misma del Restaurante Juanito.
QUE VEO | QUE NO VEO | QUE INFIERO |
- La empresa no se preocupa por hacer promociones al público en general.
- Algunos de los paquetes que ofrecen van dirigidos a estudiantes.
- Hacen descuentos a sus clientes frecuentes.
- Sus promociones van dirigidas a un segmento de mercado muy pequeño.
- Fidelidad por parte de algunos clientes.
| - Preocupación por parte de los dueños por atraer más clientes.
- La empresa no mantiene el producto y el nombre de la marca en la mente del público.
- Muchos seguidores en las redes sociales.
- Originalidad en sus técnicas de promoción.
- Un estudio de mercado.
- La aceptación de las promociones por parte de los clientes.
| - El restaurante no ha establecido bien sus técnicas promocionales para entrar en la mente de los consumidores.
- La empresa no genera actitudes favorables para que los consumidores compren y sigan comprando su producto.
- Sus condiciones físicas no dan una buena impresión para acudir al negocio.
- El público desconoce su slogan y logotipo por falta de promoción.
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b) Definición y uso de los elementos de la mezcla promocional en la operación diaria. Identifiquen el proceso de compra de sus clientes, y elaboren un diagrama explicando lo observado. (MELI)
c) Con base en el análisis realizado con los cuadros QQQ del inciso anterior, redacten de manera fundamentada, un reporte con propuestas de mejora. El documento no debe ser mayor a 1 cuartilla. (ERIKA)
