EFICIENCIA_EFICACIA

Introducción

Uno de los grandes desafíos que actualmente tienen los gerentes de las PYMES es como enfrentar los retos del futuro en este mundo moderno, afectado por la globalización, lo que obliga a que los empresarios tengan que desarrollar estrategias que garanticen la permanencia sustentable actual y futura de la empresa. Deben desarrollar una visión estratégica que les permita realizar negocios con eficacia para la correcta toma de decisiones. Las PYMES deben adecuarse a los nuevos negocios de la actual economía mediante el uso y aplicación de las nuevas tecnologías de información como comercio electrónico entre otros, y dentro de sus principales estrategias y dado al calentamiento global, las PYMES deben incluir la preservación del medio ambiente con responsabilidad social y ética.

LAS PYMES para lograr garantizar su permanencia y sostenibilidad dentro de los mercados nacionales e internacionales deberán contratar o recibir asesorías de expertísimos gerentes estratégicos.

Los gerentes de las PYMES deberán poseer un conocimiento solido del negocio empresarial y deberán ser gerentes con gran intuición y con gran capacidad analítica. La Gerencia Estratégica debe lograr involucrar a toda la organización en su ser misional. El Gerente estratégico debe ser de mente abierta y proactivo referente al constante cambio organizacional. Un gerente estratégico de las PYMES tendrá dentro de sus grandes retos, lograr grandes ventajas competitivas frente a las otras empresas. En definitiva las PYMES dirigidas por gerentes estratégicos competentes, lograran el crecimiento sustentable a corto, mediano y largo plazo.

Los últimos acontecimientos acaecidos a nivel mundial, vinculados a la crisis económica y financiera global, han generado preocupaciones y un debate acerca de cómo será el futuro de los negocios, del desempeño empresarial y de la propia economía mundial. Ello resulta de particular trascendencia para el sector de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), en especial para las de América Latina y el Caribe

El desconocimiento del funcionamiento de los mercados, la dificultad para anticiparse a los problemas, la lenta reacción para buscar soluciones, así como el escaso aprovechamiento de las oportunidades, son limitaciones que con frecuencia han explicado la desaparición de muchas PYMES, con el consecuente impacto negativo sobre el entramado productivo, sobre las economías nacionales y la sociedad en general. Estos aspectos adquieren preeminencia en el contexto actual.

• Uno de los elementos centrales para que las PYMES puedan adecuarse al modelo de negocios que requiere la nueva economía, es el uso y aplicación de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC). Sin embargo, esto no es suficiente para garantizar el mejoramiento de la competitividad y productividad empresarial. La capacidad de gestión, la definición de nuevas estrategias para el acceso a los mercados, la sustitución de las tecnologías de procesos y productos en estado de obsolescencia, la participación del personal en el diseño e implementación de las estrategias de negocios, la capacidad para responder adecuadamente a las recomendaciones de los proveedores y la opinión de los clientes, son todos factores que están en la base de un modelo nuevo de pequeñas y medianas empresas que sea capaz de priorizar y garantizar la mejora continua de la competitividad y productividad.

• Pero para participar con garantía de éxito en la economía del siglo XXI, es importante entender que se está ante una realidad en la cual los competidores están presentes en todas partes, tanto a nivel local como global. Por ello, los empresarios PYMES deben prestar atención a los más diversos factores que inciden en el mejoramiento o sostenibilidad de la competitividad. Tales factores

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