HERNANDEZ_ISRAEL_CAPACITACION
Enviado por Israel Hernandez Vargas • 6 de Mayo de 2020 • Tareas • 1.187 Palabras (5 Páginas) • 139 Visitas
Formato Programa de capacitación
Datos de identificación
Nombre: | ISRAEL HERNANDEZ VARGAS |
Matrícula: | 20005140 |
Carrera: | INGENIERIA INDUSTRAL |
Nombre del Módulo: | Gestión del capital humano y liderazgo v2 |
Nombre de la Evidencia: | PROGRAMA DE CAPACITACION |
Fecha de elaboración: | 26/04/2020 |
Nombre del asesor: | José Iñaki |
Instrucciones
- Con base en la situación que acabas de leer, elabora un programa de capacitación que dé solución a la problemática presentada. Dicho programa debe incluir lo siguiente:
- Diagnóstico de necesidades de capacitación
Realiza el DNC al analizar la situación que se te presenta y para ello deberás desarrollar lo que a continuación se te solicita. Considera que es muy importante que hayas analizado las lecturas y revisado el material de apoyo que se encuentra en la Unidad de estudio.
1. Observa y analiza la situación que se presenta y haz lo siguiente:
- Menciona 3 situaciones que generan el conflicto.
1.- Ausentismo: falta de compromiso con la empresa.
2.- Falta de integración: falta de capacitación y dinámicas de integración.
3.-Rotacion de personal: no les gusta el trabajo por el ambiente en que encuentra la empresa.
2. Apóyate en las preguntas clave para la obtención de un DNC y responde:
- ¿Quiénes necesitan capacitación?
Todo el personal de nuevo ingreso y el que se encuentra laborando en la empresa.
- ¿En qué necesitan capacitación?
Fomentar los valores de la empresa: filosofía, misión y visión.
Elevar los conocimientos en los niveles organizacionales de la empresa.
Hacer que el personal se identifique con los objetivos de la empresa.
Actividades de integración.
- ¿Con qué nivel de profundidad?
Que entiendan y comprendan el objetivo de la capacitación.
- ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?
1.-Empezar la capacitación después de tener en claro cuales son nuestros objetivos y tener bien realizado el esquema de la capacitación.
2.-Empezar por el personal administrativo.
3.-Seguir con el personal productivo.
- Menciona tres herramientas a utilizar para determinar tu DNC.
1.-Revisión de los análisis de puestos.
2.- análisis de desempeño de los trabajadores.
3.-examenes de conocimientos.
- Diseño del programa de capacitación.
Presentación del curso | Descripción general, el alcance que tendrá, a quien va dirigida y la duración de la misma. |
Objetivo | Lograr asistencia perfecta, trabajo en equipo y poca rotación de personal. |
Personas que está dirigida | Personal administrativo por áreas y posteriormente a personal operativo con su líder y jefe |
Contenido del programa | Temas a exponer |
Capacitador | Experto en capacitar |
Métodos de capacitación y desarrollo | Audiovisuales, simulaciones, actuaciones, estudios de caos, etc. |
Lugar donde se lleva a cabo la capacitación | Salas capacitación y proceso. |
Objetivo general terminal del curso | |
Descripción y justificación de las metas que se pretenden alcanzar relacionadas con lo identificado en la DNC. | Lograr una asistencia perfecta, trabajo en equipo para lograr los objetivos de producción, disminuir la rotación de personal, adaptarse a los nuevos cambios en los procesos. |
Justificación general de lo que pretende abarcar el curso, por qué es importante para la organización y de dónde nace la necesidad de dicho programa. | Este programa surge en la necesidad de que los empleados se comprometan con las metas de la empresa. |
Contenidos del programa:
- Tema 1: Elevar los conocimientos de los puestos en los niveles organizacionales
Subtemas: liderazgo, políticas y procedimientos, toma de decisión, calidad y uso de tecnología.
Justificación de lo que aprenderán los empleados en él: que tengan todas las herramientas necesarias y saber como aplicarlas para lograr los objetivos y hacer que todos trabajen de la misma manera.
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