La Administracion Por Valores

Introducción.

La administración por valores es una práctica empresarial aceptada para motivar a los clientes, inspirar a los trabajadores para que den el todo día a día, capacitar a los dueños para que al mismo tiempo que ganen se sientan orgullosos, y por ultimo estimular a los otros grupos significativos para que sostengan sus compromisos de negocios con nuestra organización.

El siguiente resume trata de realizar un extracto del significado de la administración por valores, como esta afecta a nuestra vida y a la organización de manera positiva, la cual hace la gran diferencia entre quien la aplica y el que no la conoce.

Muy importante es conocer que la alineación juega un papel primordial en aquellas organizaciones que han incursionado en este tema, debido a que gracias a esta los obstáculos que van apareciendo en el camino van desapareciendo en el proceso.

LA ADMINISTRACIÓN POR VALORES

Este libro describe la historia de Tom Yeomans, quien era socio de Barry Lofting y juntos fundaron la compañía L.&.Y Manufacturing, próspera fábrica de muebles. Habían sido amigos desde la escuela secundaria y habían trabajado día y noche para hacer de L&Y una empresa líder en su industria. además, se habían divertido haciéndolo.

Su éxito se debía en parte a sus diferencias. A Tom le gustaban las jugadas audaces y gozaba con los ardides peligrosos. Barry rebosaba de inteligencia que se mostraba en su natural talento para establecer confianza y buenas relaciones con clientes y empleados. La desavenencia surgió cuando Tom, sin consultar con Barry, vendió la compañía a un comprador extranjero. Barry nunca se lo perdonó. Tom trató repetidas veces de aplacar a su socio, diciéndole: "¿De qué te quejas? ¡Ya eres rico!" Pero esto no le dio resultado. Sólo cuando trató inútilmente de interesarlo para que lo acompañara en una nueva aventura que proyectaba, comprendió Tom que el dinero no era el verdadero problema

Tom quien como le dijo a su socio y amigo Barry era un hombre triunfador en su vida laboral, era rico, pero descubre con la situación que había pasado con su socio que no era feliz, que tenia muchos vacíos existenciales, y los pudo comprobar después que su socio le hace preguntas de la forma y estilo de vida que había llevado en los últimos años.

Por sus relaciones y conocimientos se convierte en presidente regional de RimCo, empresa en desarrollo, fabricante de partes para automóvil. Los años siguientes fueron para él de dura competencia y lucha por el poder, a medida que fue ascendiendo por la escala corporativa de RimCo. Hasta llegar al más alto peldaño como presidente.

Tom empezaba a preguntarse a qué había renunciado. Largas horas de trabajo, juntas y reuniones hasta por la noche y viajes frecuentes le habían impedido ser un verdadero miembro de su familia. Leslie se quejaba de que los niños se estaban criando sin él.

La situación que se estaba dando en su empresa, la perdida de dos de sus mas importante clientes conllevo a contratar a consultores externos y recomendaron que la compañía tenía que aligerarse y hacerse más plana. Los gerentes debían facultar a otras personas delegando proyectos completos a equipos autogerenciados. Calidad y servicio tenían que ser el deber de todos, cualquiera que fuera el título de su empleo. En suma, la compañía debía "reinventarse" de arriba abajo. Dejaron los papeles sobre la mesa después de haber hecho una síntesis de los resultados de una encuesta entre los empleados, y volviéndose a Tom le dijo: Lo que ellos piensan, señor Yeomans, es que usted gerencia más por el temor que por consenso. Su estilo gerencial da lugar a estos problemas, pues

ha creado un ambiente de desconfianza. Sin un cambio dramático de su parte será difícil, si no imposible, que RimCo. llegue a ser una empresa realmente competitiva a largo plazo. Y se dijo con que así era la cosa.

Es en este proceso de autodescubrimiento, Tom participa en una charla y conoce a Jack Cunningham quién era el orador de la charla “El viaje de las 500 afortunadas”. Durante esta charla Tom descubre el proceso de Administración de Valores y su implementación en una gestión organizacional y en la vida personal.

Inmediatamente Tom se pone en contacto con Jack para profundizar en el tema de “El Viaje de las 500 afortunadas” compañías que se definen por la calidad de sus servicios a los clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados y Jack lo refiere con 2 empresas que ya formaban parte de este viaje de superación organizacional. Muchos ejecutivos sostienen que Jim Cunningham no sólo les ha ayudado a cambiar sus compañías sino que también ha influido en su vida privada". Tom reflexionaba sobre su vida personal y laboral y descubre una nueva manera de ver y de actuar en la vida y decide cambiar en base al proceso de administración por valores. También nos muestra a través de una serie de pasos y gráficos lo que es la administración por valores en una organización

La esencia que trata Blanchard de transmitir en su libro es la de hacer comprender a las empresas que ellas no solo están compuestas por su capital, inversionistas o sus clientes, sino por sus empleados que son indispensables en una organización que quiera transmitir su visión, misión y sus valores; por eso Blanchard se enfoca en que es fundamental no solo en las empresas, sino a nivel personal y profesional la administración por valores.

La administración por valores como la define Blanchard es una superación organizacional que adoptan las empresas para poder crear una cultura en valores, para que le sirva al empleado como sustento para convertirse en una herramienta imprescindible en una organización.

Toda empresa se enfoca en alcanzar resultados, así mismo, en base a este descubrimiento, con la Administración de Valores se quiere lograr analizar y definir los valores que van a marcar la pauta en la realización del trabajo de los empleado.

En sus visitas a Telecom y Meredith Manufacturing, Tom descubre las tres fases principales para la implementación de este proceso dentro de la compañía. Dicho proceso se divide en 3 fases principales.

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