Mattel

-Proveedores

Son las firmas y personas que proporcionan los recursos que MATTEL y sus competidores necesitan para producir los juguetes.Los desarrollos en el ambiente del proveedor pueden tener un impacto sustancial sobre las operaciones de mercadotecnia. Los gerente de mercadotecnia necesitan vigilar las tendencias de precio en sus consumos clave. La escasez,huelgas,y otros sucesos pueden interferir con el cumplimiento de las entregas a MATTEL y pueden dar lugar a pérdida de ventas a corto plazo o largo plazo.

-Intermediarios de la mercadotecnia

Estas son las firmas que ayudan a MATTEL a encontrar clientes o bien cerrar ventas con éstos. Los agentes intermediarios,como los comisionistas y los representantes de MATTEL,encuentran consumidores o negocian contratos,pero no tienen derechos sobre la mercancía.

Algunos de los intermediarios que se pueden mencionar son los siguientes:

-Firmas de distribución física: Estas son las que se encargan de ayudar a la compañía a transportar bienes desde su origen hasta su destino.

-Agencias de servicios de mercadotecnia: Entre estas podemos mencionar: firmas de investigación de mercados,agencias de publicidad,firmas de medios publicitarios y firmas de asesoría en mercadotecnia. En lo que toca a estos servicios la compañía confronta la decisión de hacer o comprar.

-Clientes

MATTEL necesita estudiar sus mercados de consumo y puede operar en tres tipos de mercados:

-Mercados de consumo: individuos y familias que compran un bien para consumo personal.

-Mercados revendedores: organizaciones que compran bienes y servicios con el propósito de revenderlos después y ganar utilidades.

-Mercados internacionales: compradores en otros países,incluyendo consumidores,productores revendedores y gobiernos extranjeros.

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