Tecnica Del Kaizen

TECNICA DEL KAIZEN

1.- Elegir el tema

“Tiempos muertos e improductividad del personal”

6.- Poner en marcha las medidas correctivas

Corrección a realizar:

Sistematizar el proceso de nomina y la emisión del talón de pago en una plataforma de intranet

Acciones

• Establecer un criterio estandarizado para que cada área aplique los descuentos correspondientes.

• Proponer el enlace de la información de las áreas que apliquen deducciones a los trabajadores.

• Proponer la implementación de un sistema que realice el cálculo automático de percepciones y deducciones.

2.- Explicar las razones de la elección

* Distracción del personal de sus labores, generada por errores en el talón de pago.

*Pérdida de tiempo en las funciones del personal de Recursos Humanos, por atender las aclaraciones y dudas en el talón de pago.

3.- Comprender la situación actual

La sistematización de procesos administrativos en la actualidad contribuye a la reducción de tiempos muertos. En la UABCS las principales causas que origina este problema son:

*Calculo y registro manual de algunas percepciones y deducciones originando un alto riesgo de error humano.

*Sistema carente de aplicaciones que efectúen el cálculo automático de las percepciones y deducciones.

*Carencia de un sistema integral que enlace las entidades productivas. (Farmacia, servicios médicos, expendio agropecuario, entre otros).

7.- Confirmar los efectos:

*Disminución de tiempos muertos del personal.

*Reducción de las quejas y aclaraciones.

*Acceso inmediato del personal a su expediente labora vía intranet desde cualquier lugar.

*Incremento en la productividad del personal de todos los departamentos y principalmente el de Recursos Humanos.

*Reducción del número de personal que interviene en el proceso.

*Reducción de trámites burocráticos.

8.- Estandarizar

*Asignar un código de identificación personal a cada empleado para poder acceder al sistema.

*Asignación de código a cada concepto de deducciones y percepciones.

*Capacitación a cada empleado sobre el uso y manejo de esta nueva herramienta de innovación.

*Alimentación de la base de datos.

*Fomentar en el personal una cultura del manejo de las herramientas tecnológicas.

*Actualización de equipos de cómputo actual que cumpla con los requerimientos del sistema.

4.- Elegir metas

*Proponer la implementación de un sistema integral de recursos humanos que efectúe los cálculos de manera automática.

*Plantear un sistema que opere bajo una plataforma de intranet que permita al personal acceder a su expediente.

5.- Analizar: Técnica 5 porques

• Por qué existen tiempos muertos e improductividad en el personal de la UABCS?

Porque cada periodo de pago los trabajadores acuden a RH a solicitar aclaraciones.

• Por qué los trabajadores acuden a solicitar aclaraciones a RH?

Por los constantes errores detectados en su talón de pago.

• Por qué se generan constantes errores en el talón de pago?

Porque algunos los cálculos de nomina se realizan manualmente.

• Por qué los cálculos de nomina se realizan manualmente?

Porque se tiene un sistema carente de aplicaciones para efectuar automáticamente los cálculos de las percepciones y deducciones.

• Por qué el sistema carece de aplicaciones para efectuar los cálculos automáticos de las percepciones y deducciones?

Porque el sistema es obsoleto y no permite actualizaciones

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