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Analisis Home Depot


Enviado por   •  18 de Julio de 2013  •  306 Palabras (2 Páginas)  •  4.981 Visitas

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Análisis FODA de HOME DEPOT en Tepic, Nay.

Fortalezas

* Módulos de servicio para atención a profesionales

* Horarios flexibles de atención

* Garantía de servicio y de productos

* Servicio a domicilio hasta la obra cualquier día del año y horario flexible para que los clientes no se tengan que preocupar por la hora de entrega

* Las mejores marcas y los mayores estándares de calidad (NOM)

* Los mejores esquemas de crédito directo, además de aceptar cheques posfechados

* Siempre se tendrá un asesor cuando se necesite dentro y fuera de la tienda, con atención personalizada siempre enfocado al tipo de persona y los conocimientos previos que este tenga sobre el tema.

* Diferentes formas de pago, ya sea liquidar en un solo pago, o la opción de tener un crédito dentro de la empresa

Oportunidades

* Se ofrece un servicio de instalación profesional de la mas alta calidad, serios y confiables

* Diseño de cocinas

* Igualación de colores

* Pedido por catálogo

* Sistema de apartado

* Talleres hazlo tú mismo

* Ventas a profesionales

* Responsabilidad social The Home Depot es una compañía que sustenta su esencia en valores empresariales que le distinguen en todo el mundo. Dichos valores dan sentido a cada acción que emprende la organización en todo ámbito hacia el interior o el exterior de la misma.

* Programas sociales

* Las mujeres cada dia quieren hacer las cosas solas, lo que permitiría a Home Depot un gran nicho de mercado dentro de esas mujeres, dentro del taller, Hazlo tú mismo.

Debilidades

* Proceso de compra tardío, ya que se necesita dar de alta para poder tener asignado un vendedor en el caso de la compra externa.

* A los hombres no les gusta que los ayuden, por lo que quieren hacer todo ellos solos sin importar si conocen o no el tema u objetivo de lo que están haciendo

Amenazas

* Competencia de las ferreterías y/o madererías que existen en la localidad.

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