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Analisis mercantil de videos.


Enviado por   •  23 de Junio de 2016  •  Ensayos  •  441 Palabras (2 Páginas)  •  139 Visitas

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PERCEPCION:proceso por el cual los consumidores seleccionan un estímulo para formarse una imagen significativa del estimulo.ELEMENTOS:sensación(respuesta inmediata de los órganos sensoriales hacia un estimulo)estimulo(cualquier insumo)receptores sensoriales(son los 5 sentidos)UMBRAL ABSOLUTO:diferencia entre algo y nada.ADAPTACION SENSORIAL:cuando una persona es expuesta muchas veces a un mismo estimulo y termina acostumbrándose.UMBRAL DIFERENCIAL:es la minima diferencia detectada entre 2 estimulos similares.POSICIONAMIENTO:es la imagen que tiene un objeto en la mente del consumidor.TOP OF MINE:es la jerarquización que tienen las marcas en la mente del consumidor.SUBPOSCICIONAMIENTO:cuando las personas tienen una vaga idea de la marca.SOBREPOSICIONAMIENTO:cuando tiene una imagen muy reducida de la marca.POSICIONAMIENTO DUDOSO:cuando al consumidor le cuesta trabajo creer en la marca.REPOSICIONAMIENTO:es el cambio que tienen los consumidores sobre la imagen de un objeto.PRECIO JUSTO:es el precio normal.PRECIOS RAZONABLES ALTOS:es el rango limite que esta dispuesto a pagar.PRECIOS NO RAZONABLES ALTOS:es cuando no esta dispuesto a pagar.PRECIOS NO RAZONABLES BAJOS:precios muy bajos y se duda de la calidad.SEÑALES SEMANTICAS:son palab,frases,colores,con los cuales se comunica info relacionada con el precio.FORMACION DE ACTITUDES:aprendizaje,después de la compra y consumo,cuando se obtiene una mayor info del pdcto.FUENTES DE FORMACION DE ACTITUDES:experiencia propia,pertenencia a gpos,personas importantes,medios masivos de comunicaciónPUBLICITY:asociación de un pdcto con un gpo.RESOLUCION DE 2 ACTITUDES NEGATIVAS:cuando el consumidor se da cuenta que su actitud negativa hacia un obj no tiene razón de ser.MOTIVACION:las personas perciben lo que desean o necesitan y llega un punto en que ignoran todo o demás.EXPOSICION SELECTIVA:cuando buscan aquellos estimulos que resultan agradables o interesantes e ignoran todo lo demás.ATENCION SELECTIVA:cuando ejercen un alto grado de selectividad a unos cuantos estimulos de los anuncios.DEFENSA PERCEPTUAL:cuando distorcionan los estimulos que no encajan con sus creencias o valores.BLOQUEO PERECEPTUAL:cuando los consumidores se protegen para no se bombardeados de estimulos.AGRUPAMIENTO:cuando los consumidores tienden a organizar los estimulos de manera que formen una imagen o situación.CIERRE:los consumidores tienden a recordar mejor las tareas inconclusas.SERVICIO PERCIBIDO:los consumidores confían en señales sustitutas para evaluar clidad.PRECIOS DE REFERENCIA:son todos aquellos precios q usa el consumidor para juzgar otro precio.INOVACION:cambio en la formula.SELECCION PERCEPTUAL:cuando hacen selectividad de que estimulos van a percibir.NATURALEZA DE LOS ESTIMULOS:todos aquellos atributos físicos que lo hagan atractivo.EXPECTATIVAS:cuando el consumidor ve lo que esperaba ver.COMPONENTE COGNITIVO:argumentos reles que ha adquirido el consumidor.sabe el pq de su actitud.COMPONENTE AFECTIVO:son las emociones o los sentimientos de un consumidor sin utilizar la lógica hacia un objeto.COMPONENTE CONATIVO:intención de compra.FUNCION DE AJUSTE:exposición selectiva.FUNCION DE CONOCIMIENTO:cuando los consumidores tienen necesidad de conocer los obj de su interés.FUNCION EXPRESIVA DEL VALOR:cuando los consumidores pueden sus creencias y valores centrales.LEY OUT:es la ubicación de cada departamento de un pto de vta.DISONANCIA COGNITIVA:indeciso al comprar.DISONANCIA COGNITICVA ANTES DE LA COMPRA:arrepentimientoDESPUES DE LA COMPRA:pago del articulo.

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