CALIDAD Y SEGURIDAD
Enviado por Fernando Macaya • 17 de Abril de 2022 • Biografías • 295 Palabras (2 Páginas) • 52 Visitas
FORO N°1
- ¿identifique los profesionales involucrados y reconozcamos los errores de cada uno?
Para mi fue una cadena de errores, desde que el medico realizo unas indicaciones que no estaban claras, luego el que dispenso el medicamento y la enfermera que lo administro, todos tuvieron dudas, pero ninguno pregunto al que había realizado las indicaciones ahí es el error la falta de comunicación.
- ¿Qué creen ustedes que no se hizo bien o falló?
Fallo la comunicación empezando por que la paciente no hablaba el idioma del lugar donde ingreso y la falta comunicación entre los profesionales.
- ustedes como futuros tns en farmacia frente al siguiente caso planteado ¿Cuáles serían los planes de mejora a realizar?
Lo primero que haría seria tener un traductor ya que dice que por barreras idiomáticas no se supo si había tto o no.
Luego seria una comunicación mas eficaz entre todos los interlocutores, desde que esta persona hizo ingreso hubo una cadena de errores.
En mi trabajo cada vez que tengo dudas en una receta (por que los médicos tienen una letra horrible) le pregunto a la QF si ella tampoco entiende no dispensamos el medicamento y tampoco intentamos jugar a las adivinanzas por que es ahí donde podemos caer en un error que a veces puede costar vidas y uno perder el titulo o peor tener problemas judiciales.
- ¿Cómo asociamos el concepto de calidad y seguridad?
Entregar una atención de calidad para mi significa ver las necesidades del paciente y es aquí donde vemos el tema de seguridad, no es lo mismo las necesidades que tiene un paciente no vidente a un paciente autovalente, calidad y seguridad van de la mano y si sabemos identificar o valorar sus necesidades es aquí donde vamos a describir que tipo de seguridad debemos tener con aquel paciente.
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