Digitalización de la información en el Sector Bancario del Perú

Digitalización de la información en el Sector Bancario del Perú

     Según Úrsula Silva, Supervisora de Servicios Administrativos de Siglo BPO-MLV, la digitalización “es un proceso que sirve para almacenar, administrar y consultar  una gran cantidad de documentos en imágenes digitales”1,   los cuales resultan útiles y rentables a la empresa, obteniendo de tal forma una ganancia de espacio en las instalaciones donde ya no se almacenará la documentación en físico y reduciendo el uso de papel, cuidando el medio ambiente, considerando una mejor cultura organizacional y ahorro de millones de soles.

     El Perú, no es un país excepto a la digitalización, según Antonio Salerno, director de MEB    Perú, “una persona demora en promedio 18 a 20 minutos para encontrar un documento entre todos los archivos que una empresa puede manejar”2, el 90% de tareas cotidianas en una oficina se basa en la recolección y distribución de documentos, 1 billón de fotocopias se imprime al día y el 90% de la información importante de una empresa se almacena en papel. 2 

     Por lo tanto, se asegura que la digitalización hoy en día es una necesidad y tendencia al avance en la administración y preservación de información, al igual que mejora la productividad, reactividad y competitividad organizacional en las empresas, siempre cuando estas entiendan y comprendan manejar la información digitalizada, lo que Salerno lo reconoce como “Despapelización”.

     A nivel empresarial, la digitalización influye en el fomento de la innovación, marketing empresarial y rapidez comercial. El 40% de empresas privadas usan un sistema informático para  poder  realizar sus operaciones y el sistema principal lo utilizan para el uso contable y tributario, tal como se puede apreciar en la ilustración 1.

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     Un medio importante para la digitalización de la información es el uso del internet, conforme podemos apreciar en la ilustración 2 para las empresas privadas las principales actividades en donde se ha hecho uso del mismo son: comunicación, búsqueda de productos, información y banca electrónica al igual que compra y venta por internet, sin presentar alguna dificultad, ahorrando tiempo y dinero en mencionados procesos.[pic 3]

                                                                                [pic 4]

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