Sistemas

1.-¿En qué consisten las entradas, el procesamiento y las salidas del sistema de Paquetería de UPS?

El sistema de Paquetes de UPS está registrado por código de barras donde se puede observar donde se encuentra la encomienda, por medio del sistema DIAD se constata la recepción con la firma digital que te permite el dispositivo y finalmente se puede realizar ordenes o pagos a través de página web

Entradas:

Captura Información de entrega.

Captura automáticamente la Información de Clientes.

Procesamiento:

Información a través de DIAD

Dispositivo de información de trasmisión de red telefónica.

Salidas:

Información a través de página web.

Rastreo de entrega.

2. ¿Qué tecnologías utilizan?

DISPOSITIVO DE CAPTURA DE FIRMAS Y CODIGO DE BARRAS

DISPOSITIVO DE INFORMACION DE TRASMISION POR RED TELEFONICA

REDES INALAMBRICAS – FIBRA ROJA

SERVIDORES EN CASA MATRIZ

PAGINA WEB - INTERNET

CALL CENTER

3. ¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios UPS?

Su estrategia de negocio se relaciona en invertir en tecnologías, asimismo de mantener una buena relación con sus clientes y proveedores, innova agregando nuevos productos.

4. ¿Cómo le dan valor a la Compañía?

UPS le da un valor a su compañía a través de tecnología avanzada una excelencia operativa, brindando un mejor servicio al cliente creando nuevos productos más accesibles y con posibilidad de rastrear sus envíos en línea.

UPS a pesar de su fuerte inversión en tecnología, ha mantenido su fórmula de “el mejor servicio y las tarifas más bajas”.

5. ¿Qué pasaría si estas tecnologías no estuvieran disponibles?

Si estos problemas no estuvieran disponibles la compañía no sería la más grande en distribución de envíos.

La empresa tendría otro tipo de envíos, quizás más ordinarios.

Asimismo, sus costos serian altos y sus entregas a largo plazo.

En

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