A Quein Corresponda

Arriola García Jaqueline

Grupo: 316

Objetivos de Distribuidora Rayco.

• Ser líderes en la comercialización de productos para el hogar.

• Importar productos, que por su precio y calidad sean competitivos.

• Generar y mantener en toda la organización una cultura de servicio al cliente interno y externo con altos estándares de calidad.

• Disponer del mejor portafolio de productos suministrados por proveedores que garanticen nuestra competitividad en el mercado.

• Lograr un sistema de otorgamiento de crédito que garantice una cartera sana.

• Contar con un sistema de información que sea la base para lograr una administración eficiente.

• Propender por el mejoramiento continuo como filosofía de vida y actuación en el trabajo de todos los funcionarios de la Empresa.

• Proporcionar un clima organizacional que facilite el desarrollo permanente de su recurso humano.

• Obtener una rentabilidad que le permita a la Empresa competir eficientemente.

• Mejorar la productividad por áreas con base en indicadores de gestión.

• Asumir una alta responsabilidad social, contribuyendo y participando en el desarrollo social de la comunidad.

• Entregar oportunamente los productos comercializados por la empresa en óptimas condiciones en el domicilio de nuestros clientes.

• Garantizar una atención personalizada, respetuosa y óptima que permita una efectividad en el cierre de negocios.

• Implementar y mantener estrategias que propicien calidad de vida laboral, bienestar y salud en el trabajo que permitan desarrollo al interior de la organización.

• Mantener contacto permanente con nuestros clientes y disminuir de manera sustancial las peticiones quejas reclamos y sugerencias en beneficio de un servicio de excelencia.

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