Administracion

La Promoción de Marcelo

Marcelo González es un ingeniero exitoso. En función de su desarrollo profesional, Marcelo fue promovido a Gerente del Departamento de Productos Nuevos de la Cía. “Electrónica Paraíso”. Está feliz de la vida, pero muy preocupado. En toda su carrera profesional siempre trabajo con cosas concretas: productos nuevos, prototipos de productos, especificación de materiales, límites de tolerancia para control de calidad y similares. Está acostumbrado a trabajar con medidas exactas, números, tamaño y materiales concretos. Sin embargo, no trato con situaciones abstractas ni con personas.

Ahora es responsable de un equipo de 30 personas que están bajo su mando, entre ingenieros, técnicos, diseñadores y proyectistas. Su principal reto es tratar con personas y situaciones. Para tener éxito en su nuevo cargo debe cambiar rápidamente su manera lógica, matemática y cuantitativa de ver el trabajo por otra más amplia, flexible, psicológica y humana. Marcelo no tiene la menor idea de cómo dirigir su departamento ni de como conducir su nuevo equipo. Descubrió que muchos profesionales como él (Ingenieros, economistas, médicos, abogados, psicólogos, etcétera), cuando tienen éxito en sus respectivas profesiones tienden a ser ascendidos a gerentes en sus empresas y dejan de lado sus especialidades para asumir posiciones administrativas.

Analice la situación inicial de Marcelo y responda brevemente las Preguntas.

1. ¿Por dónde debería comenzar Marcelo? Esta realmente preparado para asumir el cargo.

2. ¿Qué habilidades y competencias debe tener y desarrollar para enfrentar los nuevos desafíos del cargo?

3. ¿Cómo debería ser un administrador competente?

Marcelo González reflexionó bastante sobre su promoción al cargo de gerente del Departamento de Nuevos Productos y se pregunta. ¿Qué debería hacer para comenzar de manera satisfactoria? Sus principales dudas están relacionadas con los siguientes retos:

• Tareas por desarrollar en el Departamento.

• Estructura y distr

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