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Atención al paciente


Enviado por   •  12 de Abril de 2019  •  Apuntes  •  372 Palabras (2 Páginas)  •  7 Visitas

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FORMATO PARA EVALUAR.

1. Atención al paciente.

2. Limpieza.

3. Confiabilidad.

4. Tiempo de espera

5. Ubicación

6. Equipo para realizar el estudio

7. Amabilidad

8. Comprensión

9. Uniformes

10. Precio

11. Espacio

12. Estacionamiento

13. Informes

14. Paciencia

15. Requisitos

ASPECTO A EVALUAR 5 4 3 2 1 OBSERVACIONES

Atención al paciente × Me parece que la forma en la que atienden a los clientes es de buena calidad, ya que los resultados son verídicos.

limpieza × Se lugar se encuentra con una regular limpieza ya que el número de personas que ingresan es en una cifra elevada, la sala de espera se encuentra en algunas ocasiones sucia ya que el ingreso es al público en general y los pequeños no tiene un buen habito de limpieza.

Confiabilidad × Este tipo de estudios si es de confiabilidad ya que te explican de manera detallada como te encuentras de salud y estos son fáciles de interpretar por un médico.

Tiempo de espera × El tiempo de espera es muy largo ya que existen una gran serie de personas que acuden, por diferentes tipos de estudios de salud sin embargo te atienden a la hora que sea.

Ubicación × En el lugar que está ubicado no es no tan céntrico de la cuidad.

Equipo para realizar el estudio × El equipo con el que cuentan es bueno ya que el estudio se observa en una buena calidad.

Amabilidad × Las personas que laboran dentro de esta institución muestran amabilidad para darte informes de los requisitos con los que debe contar los estudios.

Comprensión × Si cuentan con comprensión pero solo poca ya que en algunas ocasiones por la carga de trabajo se encuentran presionados,

Uniformes × No cuentan con un uniforme muy estricto, pero sin embargo si lo cuentan con un poco de formalidad.

Precio × Los precios no son muy accesibles ya que según el estudio a realizar es el costo y algunas personas lo requieren pero son de bajos recursos

Espacio × El espacio es muy pequeño, y el número de personas es bastante y esto provoca

Estacionamiento × En esta instalación no cuenta con estacionamiento

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