Las 4 fuentes Entorno
Enviado por msafie • 18 de Noviembre de 2014 • Síntesis • 223 Palabras (1 Páginas) • 152 Visitas
Las 4 fuentes
Entorno
Proveedores
Organizacion
Clientes
Macro ambiente – impacta a todas las companias iguales o no a las mias
Ambiente competitivo - todas las companias muy pareidas a la mia en la q nosotros competimos por un mercado, Todo lo que esta alrededor de mi compañía directamente relacionado y sustitutos todo lo que me afecta directamente
Consumidores – competencia – competencias ( saber en que yo soy bueno, único)
Como estas 3 se relacionan las unas con otras
Ventaja competitiva – explotar lo que sos bueno
Esquema de toma de decisiones del consumidor
El cuadro de procesos de decisión de compra del consumidor presenta principalmente cuatro áreas, los factores sociales y de grupo, los factores psicológicas, la información y los factores situacionales . Esto da paso a diferentes etapas, la primera es la del reconocimiento de los consumidores de la necesidad que estos tienen tanto por aquella necesidad o deseo de adquirir algo. Es allí adonde este, identifica los productos o marcas relacionados a lo que el anda buscando las alternativas y la información de estos. Luego evalúa las alternativas que tiene para poder tomar una decisión de compra. Ya que siempre esta el comportamiento postcompra en el cual el consumidor tiene que reasegurarse de que la elección que hizo fue la correcta. Y así sucesivamente el ciclo se revierte y vuelve a empezar.
Como los co
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