Paciente Dificil

PACIENTE DIFICIL

Juan Rodríguez de 52 años de edad, doctor especializado en cirugía maxilofacial acude a consulta por calambres en las piernas al hospital metropolitano. Es atendido por un residente Marco López, al ver que el doctor que le iba atender era recién graduado y muy joven le intimidó y le hizo sentir que no era capaz de realizar su trabajo debido a que no tenía la experiencia suficiente. Juan le comento que quería que uno de sus colegas de su edad lo atendiera.

Marco: Buenos días señor en que le puedo servir

Juan : buenos días, necesito que un doctor con experiencia me atienda no se encuentra aquí el doctor Francisco Miranda?

Marco: aquí estoy yo para servirle, el doctor Miranda no trabaja el día de hoy. Pero cuénteme que le sucedió.

Juan: mmm tengo calambres en las piernas, y le cuento yo también soy doctor, y siento que usted no puede tratarme a mi necesito alguien en que yo confié que si lo va hacer bien.

Marco: doctor Rodríguez no tiene porque preocuparse estoy totalmente preparado y tengo la experiencia suficiente para tratar con su problema

Juan: no sabe que doctor López yo vuelvo otro día que este mi colega, muchas gracias adiós.

Bueno aquí podemos ver un ejemplo de paciente difícil, Juan al ser doctor ya mayor no quiso que Marco que es residente lo atendiera debido a “su falta de experiencia por ser muy joven”. Aquí vemos dos problemas, el doctor López fué denigrado por su edad y también porque su paciente en este caso era doctor y se sintió intimidado por alguien de su misma profesión no haya querido que el le trate sino su colega de su misma edad.

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