Tecnicas De Investigacionn

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Para el acopio de los datos pertinentes en función de los objetivos definidos en la presente investigación es necesario aplicar técnicas e instrumentos que faciliten y aseguren este proceso. En tal sentido, Arias (1999) señala que las técnicas de recolección de datos “son las distintas formas o maneras de obtener información.” (p. 53). Entre estas: la observación directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el análisis documental, análisis de contenido, entre otros.

De la misma manera cuando se investiga un fenómeno en su manifestación real, se requieren instrumentos confiables y pertinentes para el registro de la información. Según Sabino (1998) “un instrumento de recolección de datos es, en principio, cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información” (p. 9). Entre estos instrumentos se cuenta el cuestionario, el registro anecdótico, la lista de control, la escala de actitud, la escala valorativa y el test.

Ahora bien, la técnica de recolección de datos utilizada en el presente estudio, ubicado dentro de la modalidad denominada, proyecto factible, se sitúa en el análisis de las fuentes documentales, que permitieron abordar y desarrollar los requisitos del momento teórico de la investigación, la observación documental, mediante la lectura general de textos, se comenzó con la búsqueda y observación de hechos presentes en los materiales escritos consultados de interés en la investigación, seguida de lecturas más detenidas y rigurosas de los textos, para extraer los puntos esenciales y lógicos y propuestas para el estudio que se realiza. Esto se efectúa de forma resumida, de manera fiel y en síntesis, de ideas básicas que contienen las obras consultadas, es destacar que también los resultados de otras investigaciones que se han realizado con relación al tema y los antecedentes del mismo, aportan a la construcción del contenido teórico de la investigación, más técnicas operacionales para el manejo de las fuentes documentales como subrayado, fichaje, bibliografías, de citas y notas de referencias bibliográficas y de aplicación de texto, construcción y presentación de índices, de cuadros, gráficos e ilustraciones y presentación del trabajo escrito. Así mismo, se introducirá la técnica de la observación participante, debido a que se asumirá el papel de forma activa del grupo observado en cuanto a las actividades docentes tanto pedagógicas como administrativas que se ejecutan, por la condición de personal docente de la institución participe en estas actividades.

Sin embargo, en la modalidad de indirecta, se hace presente con el único propósito de recoger la información del trabajo propuesto y sistemática, porque se apela a instrumentos para la recopilación de los datos o hechos observados, estableciendo de antemano qué aspectos se han de estudiar, registrando los diversos momentos con relación a la conducta y los procesos observados en lo relativo a los antecedentes, forma, duración, frecuencia, que se producen mediante anotaciones.

Por último, se emplearán las técnicas de entrevista no estructurada, el cual se deja una mayor libertad a la iniciativa de las personas interrogadas y al investigado, con preguntas abiertas que serán respondidas dentro de una conversación espontánea y confidencial, en ausencia de una estandarización formal, y no dirigida, porque el informante tiene completa libertad para expresar sus sentimientos y opiniones, y el cuestionario, instrumento escrito estructurado por 26 ítems o preguntas respectivamente, de dos (2) alternativas de respuesta “Si” y “No” (dicotómicas), a razón de, primera parte de diez (10) ítems o preguntas, referida al diagnostico de la situación actual del personal docente en el uso del computador y manejo de las herramientas TICs; la segunda parte de once (11) ítems o preguntas, relacionada con el estudio de factibilidad de diseñar un programa de capacitación en tecnología de información y comunicación; y en la última parte de cinco (5) ítems o preguntas, referida al diseño de un programa de capacitación en tecnología de información y comunicación para docentes de la I y II etapa de educación básica de la E.B. Pbro. Crispín Pérez; diseñadas sobre la base de los objetivos formulados que se describen el caso de estudio, con el fin de aplicar al personal docente que laboran en la institución, directamente vinculadas al problema investigado (Ver Anexo A). De esta forma formal el docente entrevistado expresará sus pensamientos con respecto a sus labores pedagógicas y administrativas relacionadas con el uso del computador y herramientas tecnológicas.

En este sentido, luego de recolectar los datos, definido el objetivo del cuestionario, delimitadas las variables en estudio, la problemática general y específica que deberá contener y naturaleza de los datos que se desean recoger en función con los propósitos de la investigación, se procedió a diseñar este instrumento.

Por parte de Arnal y otros (1994), “la validez es una condición necesaria de todo diseño de investigación y significa que dicho diseño permite detectar la relación real que pretendemos analizar”, es decir, que “sus resultados deben contestar las preguntas formuladas y no otro asunto” (p. 83).

Para determinar la validez del instrumento recolección de datos (cuestionario) se utilizará la forma denominada, validez por juicio de expertos, donde tres (3) expertos del área de conocimiento concerniente, revisan el instrumento y emiten opiniones al respecto, para así depurar y obtener las cualidades que ellos consideran posee éste; corrigiendo las preguntas a que haya lugar, si las hubiere, para obtener un instrumento lo más acabado posible. En este caso la validación consistió en la revisión y recomendación por parte de (1) profesor Licenciado en Recursos Humanos y Especialista en Tecnología de la Información y comunicación en Educación, (1) Especialista en Gerencia de Recursos Humanos y (1) Magister en educación personal de la Unidad Educativa Popular Santa Ana, docente y coordinador del área de informática, que con su experiencia pudieron determinar la coherencia a los planteamientos originados de las dimensiones en la operacionalización de las variables del caso en estudio. Y desarrollar en definitiva un instrumento que obtuviera la mayor cantidad información pertinente con la investigación.

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