Caso práctico: ¿Bromas de mal gusto o Mobbing?

Caso práctico: ¿bromas de mal gusto o Mobbing?

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1. ¿Qué clase de mobbing trata el caso de estudio?

En el caso práctico habla de 2 tipos de clase de Mobbing:

• Mobbing descendente: cuando el acosador tiene un rango jerárquico superior al acosado. Es el ejemplo claro del jefe de María.
• Mobbing horizontal: es cuando el acosador y el acosado tiene el mismo rango jerárquico. En el caso práctico sucede cuando el jefe de María cometía acoso laboral delante de sus compañeros, estos se unían a la burla.

1. ¿Cuáles serían las causas que lo desencadenaron?

Las posibles causas de mobbing serían: miedo, envidia y rivalidad, por parte del jefe. María era una estudiante próxima a recibirse de contadora, con excelentes referencias en su trabajo, lo cual eran los motivos para sentir el miedo a ser reemplazado, envidia por todos los conocimientos actualizados, la eficiencia que tenía en su trabajo y era considerada la próxima rival para el puesto en la empresa, ya que María era muy joven y su jefe tenía 50 años, próximo a su jubilación.

1. ¿De qué manera podría resolverse esta situación?

Considerando que hay dos tipos de mobbing descendente y horizontal, pero el acoso de su superior fue más grave, tuvo más consecuencias.

Esta situación provoco en María síntomas psíquicos y físicos (fase 3 o fase de intervención desde la empresa) en donde una posible solución sería: apoyo desde la empresa, un acuerdo de normas de convivencia para generar un buen clima laboral, una licencia para la víctima, cambio de puesto del acosador o acosado procurando que no compartan el mismo sector de trabajo.

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