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Carta Formal


Enviado por   •  31 de Marzo de 2013  •  274 Palabras (2 Páginas)  •  818 Visitas

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Instituto Politécnico Nacional

"La Técnica al Servicio de la Patria" México, Distrito Federal, a 5 de Febrero de 2013

Lic. Roberto Villas Boas

Gerente general

Agencia de viajes “interjet”

Leona Vicario 386,

San Francisco Coaxusco,

52140 Metepec, Estado de México

Asunto se solicita indemnización por servicios turísticos mal prestados.

Estimado Lic. Villas:

Soy la representante del grupo de alumnos de la “Escuela Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas” que contrató sus servicios para un viaje a Michoacán durante el pasado fin de semana.

En nombre de mis compañeros y compañeras, me dirijo a usted para manifestarle que en el hotel de Morelia donde nos hospedamos, el agua de la alberca estaba muy sucia y los desayunos fueron demasiado frugales. Además, en el hotel de Pátzcuaro, la llamada “Fiesta purépecha” fue decepcionante, pues solamente participaron tres personas bailando dos danzas.

El primer hecho afectó nuestra salud y el segundo nos impidió invertir nuestro tiempo en una experiencia más agradable e interesante.

Por lo anterior, solicitamos se nos indemnice devolviéndonos el 10% del pago que hicimos por este viaje.

Con la seguridad de que nuestra petición será atendida, le anticipamos nuestro agradecimiento.

Atentamente

Viridiana Morales Bonilla

Representante del grupo 1IM28

Av. Luis Enrique Erro S/N, Unidad Profesional

Adolfo López Mateos, Zacatenco,

Gustavo A. Madero, CP 07738, México, DF.

Tel. 5729-6000

c.c.p. Dirección ESIQIE

VMB/hpl

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