Definición de normas

Definición de normas:

Las normas pueden definirse como el conjunto de principios por los cuales se rigen todas las decisiones administrativas dentro de una empresa, para que el progreso ydesarrollo de la misma estén dirigidas hacia el logro de los objetivos establecidos por esta, facilitando así, las labores del ejecutivo y de sus subordinados.

Características.

Dentro de lascaracterísticas más relevantes de las normas se destacan:

* Brindan ayuda al momento de delegar autoridad.

* Fijan la acción de su cumplimiento.

* Se deben realizar teniendo en cuenta losprincipios de concreción.

Todo esto para que sea clara y comprensible a todos aquellos que tengan que aplicarlas dentro de la organización.

Clasificación.

a) Normas creadas: Son aquellas que surgenpor iniciativa de la dirección dentro de las organizaciones, con la finalidad de orientar el criterio de los subordinados de manera tal, que posean un alto grado de permanencia teniendo en cuentala estabilidad, lo cual es esencial para que se pueda tener éxito en su objetivo. Un ejemplo claro de estas son las normas de control interno.

b) Normas solicitadas: Estas son formuladas con lafinalidad de enfrentar un problema excepcional o problema determinado por eso deben existir tantas normas como sean necesarias, para poder abarcar las condiciones que puedan suscitarse, pero no deforma tan excesiva que puedan producir confusión y no tengan sentido. Es importante tener en cuenta, que las normas deben basarse en hechos y criterios sólidos y no ser simples reflejos personales.

c)Normas impuestas: Son aquellas que por exigencias externas, deben ser acatadas por las organizaciones, un claro ejemplo de estas son las leyes, decretos, sindicatos, etc, que obligan a la dirección aincluirlas entre las normas de la empresa para que estén de acuerdo a las legislaciones.

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