Tareas de mantenimiento y proyectos especiales
Enviado por rodolfoGARCIA • 5 de Abril de 2015 • 246 Palabras (1 Páginas) • 144 Visitas
Actividad Unidad 6: Tareas de mantenimiento y proyectos especiales
|Presentado por: |Brayan stiven vega lopez |
Usted como líder del equipo Help Desk en la empresa “Inversiones S.A”, requiere elaborar el cronograma con las tareas de mantenimiento a realizar, teniendo en cuenta que ahora la empresa cuenta con 25 equipos de cómputo instalados con Windows XP Profesional o Windows Vista, 10 impresoras laser e inyección de tinta. Los equipos se encuentran conectados en red a través de un servidor.
El objetivo del mantenimiento es asegurar el adecuado funcionamiento del hardware, software y la conectividad en sus instalaciones.
1. Plantee un cronograma de Mantenimiento Físico y de Seguridad, teniendo en cuenta las tareas a realizar, la frecuencia que considere recomendable y el responsable del equipo Help Desk.
|Tarea |Frecuencia |Responsable del equipo |
|Instalar actualizaciones de Windows |Cada semana |Help desk |
|descargados | | |
|Bórrale los errores que se acumulan en |Cada semana |Help desk |
|la computadora | | |
|Revisar y actualizar los controladores |Cada 3 semanas |Help desk |
|Desfragmentar discos duros |Cada 3 semanas |Help desk |
|Analizar en busca de virus |Cada 5 días |Help desk |
2. Determine según su criterio los pasos a seguir en cada tarea de mantenimiento planteada.
|Tarea 1: instalar actualizaciones de Windows descargados |Paso 1:en inicio escribir update |
| |Paso 2:darle click a Windows update |
| |Paso 3:darle en buscar actualizaciones |
| |Paso4:darle en descargar actualizaciones |
| |Paso 5:después que termine reiniciar equipo |
|Tarea 2: bórrale los errores que se acumulan en la |Paso 1:descargar cleaner |
|computadora |
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