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Las uniones permiten dar un mayor número de satisfactores a los clientes o cubrir en mayor medida sus necesidades.

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Las alianzas con compañías de mayor tamaño o con economías de escala más desarrolladas puede ser una de las alternativas de los bancos de menor tamaño para competir, de acuerdo con expertos.

El director general de Visa México, Eduardo Coello, comentó que este tipo de estrategia más que significar ahorros a las instituciones, lo que permite es generar lealtad por parte de los clientes.

Ello, explico, debido a que las alianzas permiten dar un mayor número de satisfactores a clientes o cubrir en mayor medida sus necesidades, derivado no solo de su tamaño sino de su especialización.

Un ejemplo de ello, señaló, es Invex que lanza una tarjeta de crédito de marca compartida con la aerolínea Volaris, en donde son dos empresas con distinta especialización y que al unirse pueden satisfacer la necesidad de un cliente que le gusta viajar y que para ello se financia.

Al respecto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aclaró que en este tipo de servicios debe quedar clara la responsabilidad por parte de cada institución, de tal manera que el cliente siempre este protegido y conozca a dónde y con quién acudir en caso de un problema.

La nueva Ley de Telecomunicaciones mantendrían todavía deprimidas las cotizaciones en la BMV.

Redacción

Este martes los mercados financieros mantendrían la tónica de este lunes, esto es, movimientos inerciales presumiblemente ascendentes, y con escasa información en el ámbito económico. En México, salvo alguna reacción técnica, los reajustes derivados de la iniciativa de la nueva Ley de Telecomunicaciones mantendrían todavía deprimidas las cotizaciones en la Bolsa mexicana.

Sin embargo, los mercados de dinero y de cambios conservarían su inclinación positiva.

En general, los inversionistas, analistas e intermediarios se encuentran a la espera de cifras de la economía significativas, como sería el caso de las ventas minoristas de febrero en Estados Unidos, que se publicarán mañana miércoles.

Este martes se dará a conocer en la Unión Americana el saldo de febrero del presupuesto del gobierno. En cuanto a reportes de emisoras, estará el de Costco Wholesale Corp; en México se espera el reporte de Fresnillo PLC.

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